Lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai cho rằng, khi nhà tang lễ hoạt động, tiếng trống, kèn và những âm thanh từ đây gây ảnh hưởng rất lớn tới tâm lý người bệnh.
Theo lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai, ở giai đoạn hiện tại, Giám đốc vừa phải đem lại dịch vụ tốt hơn cho bệnh nhân, vừa tạo hài lòng cho cán bộ, nhân viên là bất khả kháng.