Apple đang đối mặt với một vụ kiện tập thể liên quan đến việc bảo hành iPhone, iPad thông qua gói AppleCare và gói AppleCare+.
Apple đang đưa nhân viên AppleCare và nhà thầu bên ngoài vào các cửa hàng bán lẻ của mình, để phục vụ nhu cầu thay thế pin cho người dùng iPhone.