Kết luận thanh tra chỉ ra trách nhiệm của bà Nguyễn Thị Thu Phương trong nhiều năm liền, từ Phó phòng Tổ chức – Hành chính, Trưởng phòng dinh dưỡng, đến tháng 7.2013 được bổ nhiệm Phó giám đốc, đảm nhận 1 số công việc như: Quản lý, tiếp phẩm, kho, quản lý tiền cấp phát trợ cấp cho đối tượng đang nuôi dưỡng.