Nhiều chủ thuê bao 11 số nằm trong diện chuyển đổi sang 10 số hiện “khóc dở, mếu dở” sau khi có thông tin mới nhất từ Bộ Thông tin & Truyền thông, trong đợt chuyển đổi thông tin người dùng sử dụng thuê bao 11 số sang 10, những chủ thuê bảo 11 số sẽ phải tự ra ngân hàng đăng ký lại để đảm bảo về các vấn đề pháp lý.

Nhiều nhà mạng chia sẻ rằng, làm thế nào để khách hàng không bị ảnh hưởng bằng các biện pháp kỹ thuật cũng như chính sách quản lý, là một bài toán khó chưa có lời giải tối ưu.