Sau quá trình điều tra của cơ quan chức năng, Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt (Công ty Chị Em Rọt) đã phải công bố chính sách hoàn tiền đối với người mua kẹo Kera trên trang Facebook chính thức. Động thái này được đưa ra trong bối cảnh vụ án kinh doanh sản phẩm bị coi là hàng giả, thu lợi nhuận "khủng", chuẩn bị được đưa ra xét xử.

Ngày 5/9, Cơ quan Cảnh sát điều tra (CSĐT) Bộ Công an đã hoàn tất kết luận điều tra, đồng thời chuyển toàn bộ hồ sơ cùng vật chứng đến Viện Kiểm sát nhân dân Tối cao để đề nghị truy tố 5 bị can thuộc Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt về tội “Lừa dối khách hàng”, quy định tại khoản 2, Điều 198 Bộ luật Hình sự năm 2015.

Nguyễn Thị Thái Hằng có tên gọi khác Hằng Du Mục từng là “chiến thần livestream” sở hữu kênh TikTok hơn 4,8 triệu lượt theo dõi và hơn 2,2 triệu người theo dõi Fanpage.