Trong quý II/2017, hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân nhận được 782 ý kiến.
Điểm mới của sách "Niên giám Quốc hội - Chính phủ khóa XIV và Hội đồng nhân dân, Uỷ ban nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2016 - 2021" vừa được Bộ Nội vụ xuất bản là việc lần đầu tiên công khai số điện thoại di động của nhiều lãnh đạo các cấp.
Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung công bố số điện thoại để tiếp nhận ý kiến của công nhân trên địa bàn. Ông khẳng định sẽ giải quyết thấu đáo kiến nghị của người lao động.
Người dân gửi các bức xúc đến lãnh đạo Đà Nẵng qua tin nhắn, email và trang www.gopy.danang.gov.vn. Những vấn đề nóng sẽ được cơ quan chức năng xử lý trong 3 ngày.
Sau chưa đầy 2 ngày công bố, đường dây nóng của Bí thư Thành ủy TP HCM Đinh La Thăng đã nhận 1.200 cuộc gọi và 800 tin nhắn phản ánh từ người dân.