Một nữ hành khách đã miệt thị cả khách đi máy bay và tiếp viên chỉ vì được một hành khách yêu cầu dựng thẳng lưng ghế.
Do lăng mạ, tranh giành chỗ để hành lý trên máy bay nên nam hành khách đã bị an ninh hàng không yêu cầu rời khỏi máy bay trước giờ cất cánh từ Hà Nội đi TPHCM vào tối 21/5.