Hãi hùng khi xem hình ảnh giòi lúc nhúc trong máy pha sữa Milo được đăng lên fanpage Lotte Cinema, nhiều khách hàng tỏ ra hoang mang. Tuy nhiên đại diện cửa hàng cho biết chỉ là hiểu nhầm, hình ảnh trên được chụp từ chiếc máy đã cất trong kho 10 ngày qua, không phải máy đang bán cho khách.
Một trong hai nam thanh niên bước ra từ nhà vệ sinh khi xem xong phim xong đã lăn ra ngất, người còn lại thì nhảy múa, gào thét điên cuồng mặc dù không có tiếng nhạc.
Trước khi lỗi bảo mật nghiêm trọng này được công bố, lập trình viên đã từng thông báo tới đội ngũ Lotte Cinema. Thế nhưng, những gì lập trình viên này nhận về là động thái ngoảnh mặt làm ngơ, rũ bỏ mọi trách nhiệm.