Hai nhân viên dẫn hai khách lên tầng trên của cửa hàng spa làm đẹp thì bất ngờ điện bị ngắt, bốn phụ nữ mắc kẹt trong thang máy. Gặp sự cố bất ngờ, người mắc kẹt trong thang máy hoảng loạn, sợ hãi, cầu cứu.
Trong khi di chuyển từ tầng 4 xuống tầng 1, thang máy bất ngờ xảy ra sự cố dừng hoạt động, 4 học sinh hoảng loạn kêu cứu.