Người đàn ông này tầm trung tuổi bước ra từ cửa hàng Khaisilk địa chỉ trên phố Hàng Gai và cho biết, sau khi tìm hiểu chắc chắn sản phẩm mà anh mua đã bị "nhái" nên quyết định trả lại chứ không đổi.