Manulife Việt Nam-Manulife 'xuống nước' sau thông báo 'cứng' với khách hàng

Manulife 'xuống nước' sau thông báo 'cứng' với khách hàng

Trước đó ngày 15-5, gần cả trăm khách hàng đã tìm đến trụ sở Manulife tại TP HCM để nộp đơn khiếu nại sản phẩm "Tâm an đầu tư" sau khi công ty ra thông báo ngừng giải quyết cho khách hàng gửi đơn sau ngày 30-4.
Manulife lên tiếng về giấy xác nhận với khách hàng

Sau buổi đối thoại trực tiếp, hai bên sẽ ký kết bản thỏa thuận giải quyết khiếu nại với các nội dung đơn giản, rõ ràng, thể hiện sự đồng thuận về kết quả giải quyết khiếu nại của khách hàng và bảo vệ quyền lợi cho cả hai bên

Thông tin mới vụ 'hô biến' tiền gửi tiết kiệm ở SCB thành bảo hiểm Manulife
26/04/2023 22:15
Manulife Việt Nam vừa lên tiếng về phương án giải quyết khiếu nại khách hàng liên quan sản phẩm bảo hiểm Tâm An Đầu Tư phân phối qua Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB). Theo đó, Manulife sẽ gặp từng khách hàng trao đổi và huỷ hợp đồng, hoàn phí nếu có cơ sở hợp lý.Doanh nghiệp bảo hiểm này cũng hứa sẽ giải quyết dứt điểm khiếu nại trước 30/6.
Vụ hơn 30 người nộp đơn tố cáo SCB và Manulife: Sản phẩm 'Tâm an đầu tư' là gì?
19/04/2023 16:08
Bảo hiểm Manulife Việt Nam cho biết đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc xử lý các yêu cầu của khách hàng.
Hãng bảo hiểm nói gì về trách nhiệm vụ gửi tiền vào ngân hàng SCB thành mua bảo hiểm?
10/02/2023 16:25
Liên quan đến vụ gửi tiền SCB thành mua bảo hiểm, Manulife Việt Nam vừa có thông tin chính thức.

Manulife 'xuống nước' sau thông báo 'cứng' với khách hàng