Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước các cuộc điện thoại gọi đến xưng là nhân viên điện lực để yêu cầu nộp tiền điện, thậm chí doạ cắt điện.
Từ tháng 7.2017, 100% khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) sẽ thanh toán tiền điện tại các điểm thu tập trung của Điện lực, hoặc qua ngân hàng, các tổ chức thanh toán trung gian.