Theo chia sẻ của anh Phạm Đức Tâm, tới thời điểm hiện tại là 15 ngày kể từ khi 2 người bị mất xe ở trà sữa Phê La số 2 Núi Trúc, nhưng bên Phê La không đồng ý đền bù thiệt hại cho khách hàng.