Khẳng định nguồn sách giáo khoa vẫn được bảo đảm, NXB Giáo dục Việt Nam cho rằng tình trạng phụ huynh phải xếp hàng mua sách tại một số nơi, đặc biệt ở TPHCM, chủ yếu xuất phát từ việc đặt hàng bị gián đoạn và dồn vào thời điểm sát năm học mới.

Nhiều phụ huynh tại TP.HCM phải tranh thủ nghỉ làm, xếp hàng từ đầu giờ chiều tại điểm bán sách của Nhà xuất bản Giáo dục để tìm mua đủ sách giáo khoa cho con trước ngày tựu trường.