Trong khi Vietnamobile cho rằng sim cam kết muốn nhắn tin ủng hộ chương trình phòng, chống dịch COVID-19 thì phải nạp thêm tiền ngoài số cước cam kết thì thực tế không đúng như vậy.
Lý do nhà mạng Vietnamobile đưa ra là quy định riêng của nhà mạng này nên chỉ một số gói cước mới được tham gia chương trình nhắn tin ủng hộ phòng, chống dịch COVID-19.
Từng là một trong những quốc gia có giá cước viễn thông cạnh tranh nhất thế giới, nhưng năm 2018, người dùng di động Việt Nam liên tiếp đón tin không vui về giá.
Bộ hòa mạng mới với ưu đãi khủng của Vietnammobile có dấu hiệu vi phạm về quản lý giá cước, theo cơ quan quản lý.