Phương Thảo luôn xuất hiện trong hình ảnh thanh lịch, nụ cười rạng rỡ, tràn đầy năng lượng. Có lẽ chính vì điều này mà cô ghi điểm trong mắt dân mạng.
Người phụ nữ này cho biết, khi đến cơ sở ông Võ Hoàng Yên khám chữa bệnh, ông này cư xử rất vô tâm và không có tình người. Thậm chí có người đến nhưng đành quay về trong câm nín vì... không có tiền.