-
Xác minh clip hai nhóm học sinh ở TP.HCM đánh nhau, có em co giật tại hiện trường -
Bé trai 17 tháng bỏng toàn thân do bình nóng lạnh phát nổ, cảnh báo thói quen "chết người" bạn vẫn làm mỗi ngày! -
Madam Pang đến Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan để xin lỗi -
"Nướng" hơn 4,2 triệu USD vào sới bạc, cựu bí thư Thành ủy TP Hoà Bình cũ khai gì? -
Quy trình xử lý bồi thường vụ ông Trịnh Văn Quyết nộp khắc phục ngàn tỷ: Điều gì xảy ra nếu bị hại không nhận lại tiền? -
Biệt thự của Long Nhật ở Huế "chìm trong biển nước": Nước lũ dâng cao "gần ngập cả bàn thờ mẹ"! -
Bóc trần "mắt xích" mới trong vụ Hoàng Hường: Nữ doanh nhân trẻ từng là "bà trùm" của "đế chế" bác sĩ, thần dược giả mạo! -
Chỉ vì 7 triệu, nam thanh niên đến nhà mẹ người yêu cũ đòi tiền rồi chém người không thương tiếc -
Chuyển hồ sơ dự án trụ sở Bộ Ngoại giao tới Bộ Công an -
Kết luận điều tra vụ thảm án ở Đồng Nai: Lê Sỹ Tùng xả súng khiến 3 người tử vong từ khoảng cách 35m
Thế giới
22/02/2024 05:20Hãng hàng không gây phẫn nộ vì cấm người khuyết tật lên máy bay
SCMP đưa tin, người phụ nữ họ Chương (Zhang) ở tỉnh Hồ Bắc (Trung Quốc) đã rất tức giận và bối rối khi nhân viên của hãng hàng không China Southern Airlines ngăn cản cô lên máy bay.
Lý do sau đó được các nhân viên của hãng nói với Chương rằng cô cần một người đi cùng vì họ không thể cung cấp dịch vụ cung cấp xe lăn cho cô.
Sau đó, Chương đã xuất trình các giấy tờ chứng minh rằng cô đã tuân thủ các chính sách của hãng hàng không, đồng thời cô cũng cho họ xem các minh chứng cho việc cô thường xuyên đi du lịch một mình.
Chương cũng nói thêm rằng trước khi ra sân bay, cô đã gọi điện cho hãng hàng không và nhận được sự đồng ý rằng cô có thể lên chuyến bay mà không có người đi cùng.
Tuy nhiên, các nhân viên vẫn khăng khăng yêu cầu Chương cần có một người đi cùng để giúp đỡ cô.
Đáp lại người phụ nữ cho biết, trước khi lên máy bay Chương đã gọi điện cho hãng hàng không và nhận được sự đồng ý rằng cô có thể lên chuyến bay mà không có người đi cùng.
Dù Chương cố gắng giải thích rằng cô đã nhận được sự cho phép của hãng hàng không về việc lên máy bay cùng với chiếc xe lăn nhưng các nhân viên vẫn từ chối, họ thậm chí còn đưa cô xem giấy chứng nhận chính thức về việc "từ chối vận chuyển" tại quầy.
Chương cho biết: “Họ không những không có dịch vụ dành cho người ngồi xe lăn mà còn từ chối cho tôi lên máy bay. Điều gì khiến China Southern Airlines nghĩ rằng người khuyết tật ngồi xe lăn không thể sống và đi lại một mình?”.
Một phi công đã nghỉ việc cũng kể lại rằng đã có một hành khách gặp trường hợp tương tự và anh không hiểu tại sao China Southern Airlines lại có chính sách trái với tiêu chuẩn như vậy.
Khi được hỏi về chi tiết của chính sách, một nhân viên chăm sóc dịch vụ khách hàng trả lời rằng hành khách ngồi xe lăn có người đi cùng có thể đăng ký dịch vụ xe lăn trong khoang hành khách trước 48 giờ.
Vụ việc sau đó đã gây ra làn sóng chỉ trích dữ dội đối với hãng hàng không. Trên mạng xã hội Trung Quốc đại lục, nhiều người bày tỏ sự phẫn nộ với China Southern Airlines:
“Có phải China Southern Airlines đang phân biệt đối xử với người khuyết tật?”, một người hỏi.
Một người khác để lại bình luận: “China Southern Airlines cần đưa ra lời giải thích hợp lý”.
Câu chuyện trên khiến nhiều người nhớ lại sự việc xảy ra tại Bắc Kinh, Trung Quốc hồi tháng 3/2023 khi một người phụ nữ mù và con chó dẫn đường của cô bị nhân viên bảo vệ từ chối cho vào công viên vì họ cho rằng cô đang giả vờ tàn tật.
QT (SHTT)
- Công ty J97 Promotion thông báo chính thức tạm dừng mọi hoạt động (21:19)
- Muji thu hồi khẩn cấp 600.000 sản phẩm xịt tinh dầu phòng trên toàn cầu (49 phút trước)
- Việt Nam tăng tốc xây dựng hạ tầng AI quốc gia (56 phút trước)
- Hé lộ tình hình của Ngân 98 và Lương Bằng Quang trong tù, người nhà có hành động gây tranh cãi (1 giờ trước)
- Cụ bà 72 tuổi nghi bị hàng xóm gần nhà sát hại dã man (1 giờ trước)
- Xác minh clip hai nhóm học sinh ở TP.HCM đánh nhau, có em co giật tại hiện trường (2 giờ trước)
- Bé trai 17 tháng bỏng toàn thân do bình nóng lạnh phát nổ, cảnh báo thói quen "chết người" bạn vẫn làm mỗi ngày! (2 giờ trước)
- Madam Pang đến Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan để xin lỗi (2 giờ trước)
- "Nướng" hơn 4,2 triệu USD vào sới bạc, cựu bí thư Thành ủy TP Hoà Bình cũ khai gì? (2 giờ trước)
- Quy trình xử lý bồi thường vụ ông Trịnh Văn Quyết nộp khắc phục ngàn tỷ: Điều gì xảy ra nếu bị hại không nhận lại tiền? (3 giờ trước)