TikTok bị EU "sờ gáy" vì thiết kế gây nghiện, đối mặt khoản phạt khổng lồ

aA

Ủy ban châu Âu (EC) đưa TikTok vào tầm ngắm với những cáo buộc nghiêm trọng liên quan đến việc sử dụng “thiết kế gây nghiện” để giữ chân người dùng.

Động thái này không chỉ đe dọa trực tiếp đến túi tiền của nền tảng mạng xã hội tỷ dân mà còn thổi bùng lên những tranh cãi nảy lửa giữa các cường quốc về quyền kiểm duyệt và quản lý không gian mạng.

Theo những nhận định mới nhất từ cơ quan quản lý châu Âu vào tối ngày 6/2, các tính năng đặc trưng của TikTok như cuộn vô hạn và tự động phát đang đẩy người dùng vào một trạng thái tâm lý nguy hiểm gọi là “lái tự động” (autopilot). Trạng thái này khiến người sử dụng bị cuốn theo ứng dụng một cách vô thức trong thời gian dài mà không thể dứt ra được.

EC khẳng định rằng TikTok đã hoàn toàn bỏ qua việc đánh giá tác động tiêu cực từ những tính năng này đối với sức khỏe thể chất và tinh thần của người dùng, đặc biệt là nhóm đối tượng dễ bị tổn thương như trẻ vị thành niên và người trưởng thành.

Hệ quả pháp lý mà TikTok phải đối mặt là vô cùng nặng nề. Dựa trên Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của Liên minh châu Âu, nếu bị kết luận vi phạm nghiêm trọng, nền tảng này có thể bị phạt tới 6% doanh thu toàn cầu. Với dự báo doanh thu đạt khoảng 35 tỷ USD trong năm nay từ Trung tâm Nghiên cứu Quảng cáo Thế giới, con số tiền phạt có thể lên tới hàng tỷ USD.

Đáp trả lại những cáo buộc này, phía TikTok đã thẳng thừng bác bỏ và gọi các kết luận của EC là “một sự mô tả hoàn toàn sai sự thật và không có bất kỳ cơ sở nào”.

Sóng gió không dừng lại ở đó khi TikTok còn đang lún sâu vào một cuộc điều tra khác từ tháng 12/2024 liên quan đến nghi vấn can thiệp bầu cử tại Romania. Tòa án Hiến pháp nước này thậm chí đã hủy bỏ kết quả vòng bỏ phiếu đầu tiên sau khi xuất hiện các cáo buộc cho rằng sự trỗi dậy của ứng viên Calin Georgescu có sự nhúng tay từ nước ngoài thông qua nền tảng TikTok.

Cuộc chiến pháp lý này đang dần biến thành một cuộc đối đầu chính trị xuyên lục địa. Trong khi một số quốc gia như Pháp, Đức và Anh đang cân nhắc nối gót Australia để thắt chặt quyền tiếp cận mạng xã hội của thanh thiếu niên, thì phía Mỹ lại đưa ra những phản ứng gay gắt.

Ủy ban Tư pháp Hạ viện Mỹ vừa mô tả hành động của EC là “cuộc kiểm duyệt quyết liệt nhất” trong những năm qua, đồng thời cho rằng đây là nỗ lực ép buộc các nền tảng phải hạn chế nội dung dưới danh nghĩa chống “thông tin sai lệch”. Chính phủ Mỹ thậm chí đã đe dọa áp thuế để đáp trả các chiến dịch trấn áp công nghệ của EU, vốn từng khiến nền tảng X của Elon Musk bị phạt 120 triệu euro vào năm ngoái.