Cục CSGT cảnh báo sự thờ ơ của hãng xe công nghệ: Tài xế bị đánh giá 1 sao vì nhắc khách đội mũ bảo hiểm

aA

Nguồn cơn bắt đầu từ vụ việc một tài xế xe ôm công nghệ bị khách hàng đánh giá 1 sao, xô đẩy và lớn tiếng chỉ vì nhắc nhở đội mũ bảo hiểm – một hành động đúng quy định an toàn giao thông.

Sự việc tưởng chừng đơn lẻ nhưng đã khiến Cục Cảnh sát giao thông lên tiếng cảnh báo về trách nhiệm xã hội của các công ty xe công nghệ, đồng thời chỉ ra sự bàng quan của những doanh nghiệp này trước tình trạng vi phạm luật giao thông tràn lan.

10-1778404448-cuc-csgt-chi-ra-su-tho-o-cua-hang-xe-cong-nghe-tai-xe-bi-danh-gia-1-sao-vi-nhac-khach-doi-mu-bao-hiem — Ảnh chụp màn hình.

Bị khách đánh giá 1 sao, xô đẩy chỉ vì nhắc đội mũ bảo hiểm

Theo chia sẻ của nam tài xế, sau khi được nhắc nhở đội mũ bảo hiểm, vị khách không chỉ tỏ thái độ khó chịu mà còn đánh giá tài xế 1 sao sau chuyến đi. Khi xuống xe, dù tài xế chỉ nói lời cảm ơn, vị khách vẫn có hành động xô đẩy, lớn tiếng.

Cho rằng mình bị làm khó dù thực hiện đúng quy định, tài xế đã phản ánh lên hãng xe công nghệ và đề nghị xóa đánh giá 1 sao để tránh ảnh hưởng công việc. Anh bức xúc: “Tôi đang gặp vấn đề tài chính vì không nhận được nhiều cuốc xe từ người khách kia. Công bằng cho tài xế ở đâu?” Câu chuyện nhanh chóng thu hút sự chú ý trên mạng xã hội.

Trên fanpage chính thức, Cục Cảnh sát giao thông đã đăng tải bài viết đặt vấn đề về trách nhiệm xã hội của các công ty xe công nghệ. Theo cơ quan này, hoạt động vận tải ở Việt Nam đang sôi động với nhiều loại hình, trong đó có các công ty “xe công nghệ”. Về quy định, có hai loại: doanh nghiệp vận tải (đã có nhiều quy định chặt chẽ về an toàn giao thông) và đơn vị cung cấp phần mềm ứng dụng hỗ trợ kết nối vận tải (chưa có quy định nào về bảo đảm an toàn giao thông hoặc ít nhất là trách nhiệm xã hội).

Cục CSGT dẫn thực tế: nhiều tài xế xe ôm công nghệ sẵn sàng vi phạm luật giao thông như vượt đèn đỏ, đi ngược chiều, chạy xe trên vỉa hè, thậm chí che biển số để tránh bị camera phát hiện. Dù tình trạng vi phạm liên tiếp xảy ra với cả tài xế ô tô và xe máy, “nhiều công ty xe công nghệ vẫn bàng quan, nằm ngoài cuộc, không liên quan tới sự phức tạp của tình hình”. Cục CSGT nhận định: “Dường như họ chỉ nghĩ đến lợi nhuận là trên hết”.

“Sự thờ ơ của doanh nghiệp với sức khỏe, an toàn của hành khách”

Theo Cục CSGT, vụ việc tài xế bị đánh giá 1 sao, xô xát chỉ vì nhắc khách đội mũ bảo hiểm cho thấy sự thờ ơ của doanh nghiệp đối với sức khỏe và an toàn của hành khách, đồng thời chưa thể hiện sự ủng hộ đối với hành động tuân thủ pháp luật giao thông của tài xế.

Cơ quan này cho rằng cơ quan quản lý hoạt động kinh doanh vận tải cần sớm có quy định cụ thể, bắt buộc về an toàn giao thông đối với loại hình kinh doanh xe công nghệ. Đồng thời, Cục CSGT cũng kêu gọi người dân lên tiếng yêu cầu các doanh nghiệp xe công nghệ thực hiện tối thiểu trách nhiệm xã hội khi hoạt động kinh doanh tại Việt Nam.

Tổng hợp