Đà Nẵng đánh giá cán bộ, công chức bằng KPI

Ông Lương Nguyễn Minh Triết, Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng, vừa ban hành chỉ thị về việc chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính trên địa bàn thành phố.

Theo chỉ thị, thời gian qua, với mục tiêu "Cải cách hành chính theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm", công tác cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính luôn được Thành ủy, HĐND và UBND TP quan tâm chỉ đạo thực hiện.

Ông Trần Nam Hưng, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng, kiểm tra việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bến Giằng, TP Đà Nẵng

Bước đầu, trong việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn TP Đà Nẵng ghi nhận nhiều kết quả tích cực, thể hiện sự nỗ lực của các cơ quan, đơn vị.

Tuy nhiên, qua thực tiễn theo dõi hoạt động vận hành chung của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, vẫn còn một số cơ quan, đơn vị, địa phương chưa chủ động quyết liệt triển khai công việc được giao, hoặc có thực hiện nhưng tiến độ chậm.

Việc tổ chức kỷ luật, kỷ cương hành chính tại một số nơi, một số Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã còn chưa nghiêm, công tác bố trí, tiếp nhận, xử lý, luân chuyển hồ sơ vẫn còn lúng túng.

Bên cạnh đó, trong quá trình phối hợp xử lý công việc vẫn còn tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, thiếu chặt chẽ, đặc biệt là trên các lĩnh vực đất đai (bao gồm các hồ sơ chuyển tiếp trong quá trình thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp), ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dân, doanh nghiệp.

Để tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương nghiêm túc triển khai các biện pháp cụ thể.

Đà Nẵng: "6 rõ", chữ ký số và KPI 

 Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trên địa bàn TP quán triệt và triển khai nghiêm túc các quy định về văn hóa công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính, phòng chống tham nhũng, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm với phương châm "lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm".

Việc giải quyết hồ sơ hành chính phải linh hoạt, không rập khuôn, đảm bảo đúng thời gian và đủ nội dung, tránh tình trạng đùn đẩy, né tránh.

Các đơn vị cần rà soát, điều chỉnh quy chế làm việc theo phương châm "6 rõ" (rõ người, rõ việc, rõ kết quả, rõ thẩm quyền, rõ tiến độ, rõ trách nhiệm) và triển khai đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức bằng KPI để nâng cao trách nhiệm và chất lượng phục vụ. 

Đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động, yêu cầu cốt lõi là chấp hành nghiêm quy định pháp luật, nâng cao đạo đức công vụ, ý thức phục vụ Nhân dân, thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ và tuân thủ kỷ luật.

Sở Nội vụ có trách nhiệm tăng cường kiểm tra cải cách hành chính, công vụ, đề xuất xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm; đồng thời nghiên cứu các giải pháp mới phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp…