Ghi nhận trên chuyến xe buýt nối liền Hà Nội và Bắc Ninh, khi đội ngũ vận hành xe không chỉ bình tĩnh xử lý tình huống khẩn cấp mà còn cõng hành khách gặp nạn vào phòng cấp cứu, tự tay đóng tạm ứng viện phí để kịp thời cứu người.

Sự việc xảy ra vào trưa ngày 17/8 trên tuyến xe buýt số 54 hành trình Long Biên - Bắc Ninh, do Xí nghiệp xe buýt Yên Viên quản lý. Khi xe đang di chuyển, một nữ hành khách trên xe bất ngờ có biểu hiện mệt mỏi rồi ngất xỉu ngay tại chỗ.

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.png
Nam nhân viên phụ xe nhiệt tình cõng nữ hành khách bị ngất xỉu vào bệnh viện. Ảnh: NVCC

Phát hiện tình trạng bất thường của khách, anh Đoàn Văn Hợi (nhân viên phụ xe) cùng lái xe Nguyễn Ngọc Thái đã lập tức phối hợp hỗ trợ. Nghi ngờ vị khách bị tụt huyết áp, anh Hợi nhanh chóng kiểm tra tình trạng sức khỏe, tiến hành xoa bóp vùng thái dương cho nạn nhân, đồng thời báo ngay cho tài xế và đơn vị quản lý để tìm phương án đưa hành khách đến cơ sở y tế gần nhất. Song song với đó, anh Hợi đã sử dụng điện thoại của chính nạn nhân để kết nối, thông báo tình hình cho người thân của cô biết.

Khi chiếc xe buýt cập bến Bệnh viện Đa khoa Bắc Hà, anh Hợi không ngần ngại xuống xe, cõng trực tiếp nữ hành khách vào khu vực cấp cứu và bàn giao đầy đủ thông tin sức khỏe cho đội ngũ y bác sĩ. Nhận thấy nạn nhân chưa có người nhà đi cùng, nam phụ xe đã chủ động rút ngay 2 triệu đồng tiền mặt trong ví cá nhân để ứng trước chi phí khám chữa bệnh, giúp các thủ tục y tế diễn ra nhanh chóng, không làm gián đoạn việc cứu chữa. Sau khi bàn giao cẩn thận và nhờ bệnh viện hỗ trợ theo dõi, anh Hợi cùng tài xế Thái quay trở lại xe để tiếp tục hành trình phục vụ các hành khách khác. Toàn bộ quá trình ứng cứu diễn ra vỏn vẹn trong khoảng 30 phút.

"Lúc đó tôi chỉ nghĩ làm sao cứu người nhanh nhất"

Hành động cao đẹp của nam phụ xe đã nhận được sự biểu dương kịp thời từ Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) vào ngày 20/8. Đoạn video ghi lại khoảnh khắc anh Hợi cõng nữ hành khách vào viện sau khi lan truyền trên các mạng xã hội cũng thu hút sự quan tâm và ngợi khen lớn từ cộng đồng.

20-1787233228-ha-noi-phu-xe-cong-nu-hanh-khach-ngat-xiu-vao-vien-khong-ngan-ngai-rut-vi-ung-truoc-vien-phi
Anh Đoàn Văn Hợi đã có hơn hai thập kỷ làm nghề. Ảnh: NVCC.

Chia sẻ về hành động của mình, anh Đoàn Văn Hợi (43 tuổi, quê Bắc Ninh) – người đã có hơn 20 năm gắn bó với nghề phụ xe buýt – tỏ ra khá bất ngờ trước sự chú ý của mọi người. Nam nhân viên khiêm tốn cho rằng đây là việc làm hoàn toàn bình thường mà ai trong hoàn cảnh đó cũng sẽ hành động như vậy. Nói về quyết định ứng trước khoản tiền 2 triệu đồng cho một người xa lạ, anh chỉ cười xòa và chia sẻ rằng bản thân lúc ấy không tính toán gì nhiều, trong đầu chỉ duy nhất một suy nghĩ là làm sao để cứu người một cách nhanh nhất.

Anh Hợi cho biết thêm, trong suốt hơn hai thập kỷ làm nghề, anh đã từng trải qua nhiều kỷ niệm đáng nhớ. Không chỉ ứng phó với các sự cố sức khỏe của hành khách trên xe, anh còn nhiều lần nhặt được tài sản quý giá như điện thoại, ví tiền hay các giấy tờ quan trọng do khách bỏ quên và đều chủ động tìm cách trao trả tận tay cho người đánh mất. Đối với anh, những hành động hỗ trợ hành khách lúc hoạn nạn chính là điều mang lại ý nghĩa to lớn cho công việc hàng ngày.

PV (SHTT)