Khách vạ vật cả ngày vì bị delay, hủy chuyến không lời thông báo, Cục Hàng không kiểm tra khẩn

aA

Trước phản ánh hành khách phải vạ vật chờ cả ngày trên nhiều chuyến bay nội địa tại sân bay Tân Sơn Nhất, Cục Hàng không Việt Nam vừa quyết định thành lập đoàn kiểm tra.

Trong số này, hãng hàng không giá rẻ Vietjet bị phàn nàn nhiều nhất. Theo đó, có những chuyến thông báo lùi giờ bay tới 3- 4 lần, thậm chí hủy chuyến mà “không một lời thông báo”, gọi điện thoại tới tổng đài cũng “rơi vào hư vô”.

Cụ thể, một người dùng mạng xã hội Do Nghia chia sẻ trên Facebook cho biết: "Em đưa bà ngoại 77 tuổi từ TPHCM bay ra Huế. Giờ bay xuất phát lúc 8h30 sáng 21/4, lên máy bay rồi đi xuống tổng 2 lần sau đó nằm tới 2h sáng 22/4.

“Bây giờ là gần 4h sáng 22/4, em đang đi taxi từ quận 7 qua Tân Sơn Nhất rước bà về nhà vì Vietjet hủy chuyến...”, tài khoản Do Nghia thông tin.

Trên các diễn đàn, mạng xã hội hành khách phản ánh hầu hết hết các hãng bay đều có hiện tượng này diễn ra vào ngày hôm qua 21/4.

Theo đó, Vietnam Airlines, Bamboo Airways cũng xuất hiện một số chuyến bay delay từ 1-2 tiếng so với giờ khai thác ban đầu. Chẳng hạn, chuyến bay từ TPHCM - Hải Phòng, Hà Nội gồm VN118, VN220 delay từ 1-2 tiếng so với giờ bay ban đầu.

Trao đổi với VietNamNet, cán bộ một hãng hàng không cho biết nguyên nhân ngày hôm qua xuất hiện tình trạng chậm trễ là do nhu cầu đi lại của người dân tăng cao trong dịp lễ 30/4- 1/5 và sự điều chỉnh nhà ga T1 sang T3 tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Nguyên nhân khác cũng diễn ra trong chiều qua là do khu vực sân bay Nội Bài xuất hiện mưa giông khiến các chuyến bay đi từ sân bay này đến các tỉnh, trong đó đến TPHCM điều chỉnh lịch.

Ngoài ra, các chuyến bay khởi hành từ Tân Sơn Nhất cũng có sự thay đổi lịch trình bay do khu vực sân bay gián đoạn khai thác, hoạt động để phục vụ cho công tác tập huấn chuẩn bị cho đại lễ kỷ niệm 50 năm thống nhất đất nước.

“Từ 8- 9h30 sáng nay 22/4, việc điều chỉnh các chuyến bay tiếp tục diễn ra. Sự điều chỉnh này sẽ dẫn đến phản ứng dây chuyền, kéo theo nhiều chuyến bay bị tác động trong ngắn hạn", đại diện một hãng hàng không nói.

Trước phản ánh của hành khách về tình trạng chậm, hủy chuyến kéo dài, sáng nay, Cục Hàng không đã quyết định thành lập đoàn kiểm tra tình hình khai thác tại sân bay Tân Sơn Nhất. Đoàn sẽ tiến hành kiểm tra tình hình khai thác phục vụ mặt đất tại Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, thời gian tiến hành trong 5 ngày kể từ hôm nay (22/4).

Theo N.Huyền (VietNamNet)