Tổng giám đốc Vietnam Airlines: 'Đây quả thực là thời điểm khó khăn nhất của tôi khi phải viết lá thư này'

Sau khi một nữ tiếp viên của hãng hàng không Vietnam Airlines có kết quả lần 1 nhiễm Covid-19 được thông tin sáng 13/3, ngay trong chiều nay, ông Dương Trí Thành, Tổng Giám đốc Tổng Công ty hàng không Việt Nam đã có thư gửi toàn thể cán bộ, nhân viên.

"Đây quả thực là thời điểm khó khăn nhất của tôi khi phải viết lá thư này đến các anh chị em đồng nghiệp", ông Thành bày tỏ.

Ông Thành nêu, dịch Covid-19 đã bước sang tháng thứ 3 và lây lan ra 106 quốc gia, vùng lãnh thổ trên thế giới, đồng thời ngày càng có diễn biết phức tạp tại Việt Nam.

Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho rằng, mặc dù đã lường trước và xây dựng nhiều kịch bản ứng phó nhưng có một kịch bản mà "chúng ta không bao giờ muốn nhắc tới là Covid-19 lây nhiễm cho cán bộ công nhân viên của Tổng Công ty. Nhưng thật sự nó đã xảy đến với một tiếp viên của chúng ta".

Vị Tổng giám đốc Vietnam Airlines nêu rõ, nữ tiếp viên D., với ý thức trách nhiệm cao nhất đã chủ động xin phép nghỉ khi có biểu hiện mệt mỏi, sau khi thực hiện nhiệm vụ trên chuyến bay từ London về ngày 9/3. Tuy nhiên, đến ngày 12/3, xét nghiệm lần 1 tại Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương cơ sở 2 – Hà Nội đã cho kết quả dương tính với virus Sars-CoV-2.

"Với Tổng Công ty và cá nhân tôi, đây quả thực là thông tin rất buồn. Dù chúng ta đã chủ động triển khai nhiều giải pháp với mục tiêu hàng đầu, đảm bảo sức khoẻ cho cán bộ, nhân viên và cũng đã vui mừng khi mỗi ngày trôi qua, tất cả đều khoẻ mạnh trong điều kiện phải thường xuyên tiếp xúc với nguồn bệnh, ngay cả khi tổ chức chuyến bay vào vùng tâm dịch như Vũ Hán, nhưng điều không mong muốn vẫn xảy ra.

Tiếp viên D. đã bị lây nhiễm mặc dù chưa chắc chắn được từ thời gian cụ thể nào trong khi thực hiện nhiệm vụ, nhưng rõ ràng đây là một minh chứng cho tinh thần cống hiến không ngại hiểm nguy vì công việc của cán bộ, công nhân viên", ông Thành bày tỏ và cho hay, cũng thay mặt Ban lãnh đạo, toàn thể cán bộ nhân viên Tổng Công ty, xin chia sẻ thời điểm khó khăn này với tiếp viên D. cùng gia đình.

"Chúng ta sẽ làm hết khả năng để cùng gia đình, cơ quan y tế cũng như các ban ngành chức năng theo dõi và chăm sóc sức khoẻ cho tiếp viên D. ", ông Thành nhấn mạnh và tin tưởng tiếp viên D. sẽ nhanh chóng khỏi bệnh, sớm tiếp tục thực hiện nhiệm vụ trên các chuyến bay.

Trước đó, theo đại diện Vietnam Airlines, sau khi xuất hiện trường hợp tiếp viên nhiễm Covid-19, hãng đã triển khai các biện pháp tăng cường, cụ thể:

Triển khai phương án xếp lịch tổ bay theo nguyên tắc tránh nghi nhiễm chéo dẫn đến thiếu hụt lao động tổ bay.

Triển khai biện pháp an toàn riêng cho phi công: đảm bảo mọi hoạt động của phi công không tiếp xúc gần với người khác; phi công phải mặc đồ bảo hộ khi bay quốc tế; có xe riêng để di chuyển ra máy bay; quy trình phục vụ đồ ăn uống cho tổ bay phải giảm thiểu tiếp xúc.

Yêu cầu phi công, tiếp viên không mua bán, vận chuyển hàng hoá là đồ dùng từ nước ngoài về Việt Nam trong giai đoạn dịch bệnh.

Trên chuyến bay quốc tế đường dài, bố trí buồng vệ sinh riêng cho tổ bay, thường xuyên lau chùi tay nắm, cánh cửa, nếu khách tiếp xúc, chạm tay vào cửa phải khử trùng ngay.

Trước đó, nữ tiếp viên N.T.D. (30 tuổi) từng phục vụ trên khoang phổ thông của chuyến bay VN0054 từ London (Anh) trở về Nội Bài vào 5h30 sáng 9/3 đã được xác định dương tính lần 1 với Covid-19.

Theo đó, tiếp viên này đã xin nghỉ phép ngay sau khi trở về Hà Nội vào sáng ngày 9/3. Tối muộn ngày 10/3, tiếp viên có triệu chứng như ho ít, thân nhiệt cao nên lập tức thông báo với Đoàn tiếp viên, đồng thời gọi điện đến đường dây nóng phòng chống dịch Covid-19 của Sở Y tế Hà Nội để nhận hướng dẫn.

Sáng ngày 11/3, tiếp viên đã chủ động đến bệnh viện xét nghiệm và thực hiện cách ly với sự theo dõi, phối hợp chặt chẽ của Đoàn tiếp viên Vietnam Airlines.

Ngày 12/3, sau khi kết quả xét nghiệm được công bố, Vietnam Airlines đã lập tức khoanh vùng và báo cáo với nhà chức trách danh sách các phi công, tiếp viên, nhân viên và hành khách liên quan để có phương án xử lý kịp thời.

Khu vực làm việc của Đoàn tiếp viên tại miền Bắc cũng được tiến hành khử trùng ngay sau đó. Chuyến bay tiếp viên này thực hiện cũng đã được khử trùng toàn bộ khu vực của phi hành đoàn, khoang hành khách và hầm hàng ngay sau khi hạ cánh.

Theo Hoàng Đan (Báo Dân Sinh)