thời gian gần đây xảy ra một vài trường hợp xe không đi qua trạm thu phí nhưng vẫn bị trừ tiền qua tài khoản thu phí không dừng (ETC) khiến chủ xe tá hỏa. Nguyên nhân là từ xe gắn biển số giả.

Những ngày vừa qua, trên các diễn đàn về ô tô và công nghệ, một số nhủ xe ô tô sử dụng dịch vụ thu phí tự động không dừng (ETC) đã phản ánh hiện tượng dù không lưu thông qua trạm thu phí nhưng bất ngờ nhận được tin nhắn trừ tiền trong tài khoản giao thông từ nhà cung cấp dịch vụ.

Đã có không ít trường hợp xe sử dụng biển số thật không đi qua trạm thu phí bị trừ tiền do có xe sử dụng biển giả trùng với xe biển thật. Ảnh: Nam Khánh.

Theo tìm hiểu của Tuổi Trẻ Online, khi xảy ra sự việc trên Công ty CP Giao thông số Việt Nam - VDTC (cung cấp dịch vụ ETC với thẻ ePass) đã tra soát, phát hiện xe dùng biển số giả không dán thẻ ETC nhưng biển giả lại trùng với xe có biển thật đang dùng ETC, số dư tài khoản đủ tiền qua trạm thu phí.

Chuyện này xảy ra vì ngoài giao tiếp bằng sóng radio giữa thẻ ePass dán trên xe với thiết bị tại trạm thu phí để giao dịch ETC, VDTC dùng thêm giải pháp chụp ảnh biển số xe làm phương án dự phòng: khi xe qua trạm thu phí ETC mà giao dịch bằng sóng radio giữa thẻ với hệ thống tại trạm bị gián đoạn vì lý do nào đó thì nhận diện biển số để giao dịch.

Tuy nhiên, giải pháp dự phòng này bị xe sử dụng biển số giả hoặc dán làm thay đổi chữ số để đối phó với phạt nguội gây tình huống xe biển thật không qua trạm vẫn bị trừ tiền. Bởi vì hệ thống thấy xe biển giả vào trạm thu phí mà không có thẻ thì chụp biển số để tra soát và giao dịch tự động khi biển số giả này lại trùng với biển số thật của xe khác đang dùng ETC.

Hiện mỗi ngày có vài triệu giao dịch của xe sử dụng thẻ ePass qua trạm thu phí. Trong mấy tháng qua chỉ xảy ra 6 trường hợp xe bị trừ tiền thu phí bởi xe biển giả nhưng gây bức xúc cho chủ xe bị trừ tiền oan. Những trường hợp này VDTC đã xác minh, mong khách hàng thông cảm và hoàn tiền phí cho chủ xe có biển số thật.

Trước thực tế tính năng nhận diện biển số là phương án dự phòng đã bị xe biển giả gây ra các vụ trừ tiền xe không qua trạm trên, VDTC đã tắt tính năng nhận diện biển số khi giao dịch tại những tuyến đường có xảy ra tình trạng trên, tra soát để đảm bảo xe không dán thẻ thì không giao dịch.

Chưa xử lý được xe biển giả

Theo đại diện nhà cung cấp dịch vụ ETC, việc xử lý xe dùng biển số giả đã được quy định tại Nghị định 100 và do lực lượng công an xử phạt. Sau khi xuất hiện một số trường hợp sử dụng biển số giả đi qua trạm thu phí nhà cung cấp dịch vụ ETC đã đề nghị cơ quan công an xác minh, xử lý vi phạm.

Về vấn đề này, trao đổi với VietNamNet, đại diện Cục CSGT (Bộ Công an) cho biết, việc xử phạt xe sử dụng biển số giả đã được quy định tại Nghị định 100. Khi phát hiện được chủ phương tiện sử dụng biển giả, lực lượng CSGT sẽ xử phạt theo quy định.

Riêng với những trường hợp chưa thể xác định ngay lập tức chủ phương tiện sử dụng biển giả ở trên đường thì phải mất thời gian để xác minh, xử lý.

“Cục CSGT đã phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ ETC để xác minh xử lý. Khi xác minh được qua hình ảnh xe qua trạm thu phí, tra cứu đăng ký… sẽ gọi lên phạt nguội qua hình ảnh”, đại diện Cục CSGT cho biết.

Biên Thùy (Nguoiduatin.vn)