-
Bộ GD-ĐT yêu cầu xử lý vụ thầy giáo bóp cổ đồng nghiệp ngay trong trường
-
Từ Lee Min Ho đến Song Joong Ki, thời câu view kiếm tiền từ sao hạng A đã qua rồi
-
Bọc bạt kín như bưng, hai ô tô ở Thái Nguyên vẫn "mất tích" trong mưa ngập
-
Đêm trắng giữ đê ở Bắc Ninh, hàng nghìn người căng mình gia cố chống lũ
-
Cảnh sát, quân đội vào vùng ngập lụt lịch sử: "Không sao, có chú đây rồi"
-
Cảnh báo: Ngày càng nhiều nhân viên văn phòng trốn làm đi chơi pickleball!
-
Taylor Swift bị ruồng bỏ vẫn làm nên lịch sử, cả loạt siêu sao "ra chuồng gà"
-
Trực thăng Không quân cứu trợ 5 em bé mắc kẹt trên nóc nhà ở Lạng Sơn
-
5 nữ chính cổ trang Hoa ngữ được yêu thích nhất: Ai cũng mạnh mẽ, giỏi giang và đầy khí chất
-
Xe đầu kéo container cháy ngùn ngụt trên cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết
Công nghệ
05/09/2016 15:24Báo Mỹ chê cách Samsung thu hồi Note 7
Consumer Reports cho rằng Samsung đang thực hiện chưa đầy đủ các bước để chính thức hóa giải pháp cho khủng hoảng Note 7.
Theo số liệu từ Samsung, đã có 35 sự cố xảy ra và họ đang cố gắng đảm bảo các sản phẩm mang đổi sẽ không gặp lỗi tương tự. Hành động của Samsung được đánh giá cao, nhưng trang Consumer Reports lại có góc phân tích theo chiều hướng khác.
![]() |
Đã có những chỉ trích đầu tiên cho chương trình thu hồi sản phẩm từ Note 7. Ảnh:Android Authority. |
Trong một bài viết vào thứ sáu (2/9), Consumer Reports cho rằng, dù nhà sản xuất Hàn Quốc đã ngưng bán ra Note 7, kể cả thông qua nhà mạng nhưng như thế là chưa đủ. Họ cho rằng Samsung cần phải liên hệ với Ủy ban An toàn thiết bị cho người dùng (CPSC) để chính thức hóa quyết định này.
Trong một nghiên cứu độc lập, Consumer Reports cho biết Note 7 vẫn được bán ở nhiều nhà bán lẻ khác nhau. Bằng cách hợp tác với CPSC, Samsung mới có thể đảm bảo Note 7 đã được đổi mới hoàn toàn.
Consumer Reports khẳng định các nhà quản lý đã tuyên bố Samsung không thực hiện đầy đủ các bước để hợp thức hóa chương trình này với CPSC, và họ đã không phản hồi các yêu cầu thông tin liên quan đến sự cố.
Trong khi các phương pháp hiện tại của Samsung sẽ phần nào giải quyết được vấn đề, liên hệ chính thức với CPSC tại Mỹ sẽ là bước đi thông minh, cho phép Note 7 dừng bán trên thị trường cho đến khi đợt hàng mới sẵn sàng.
Hành động này cũng sẽ giúp Samsung đưa ra phương pháp hợp lý để thu hồi sản phẩm, bởi CPSC làm việc chặt chẽ với các công ty để xác định gốc rễ vấn đề và cách tốt nhất để giải quyết chúng.
Tại Việt Nam, Samsung đưa ra khuyến nghị người dùng đổi Galaxy Note 7 lấy sản phẩm mới. Ghi nhận từ các đại lý trong nước, họ đã dừng bán model này dù chưa có trường hợp nào bị lỗi pin. Đợt hàng mới sẽ có mặt trên thị trường trong vài tuần tới.
Năm 2010, khi Apple dính vào scandal lỗi sóng trên iPhone 4, Consumer Reports là một trong những tờ đầu tiên kiểm tra và xác nhận vấn đề này. Họ cho rằng, iPhone 4 có lỗi khi chạm ngón tay vào phần nối bên trái, gây yếu sóng, rớt cuộc gọi. Dù vậy, các đánh giá của tờ này vẫn cho rằng, iPhone 4 là điện thoại tốt nhất thế giới. Điều này gây nên các tranh cãi khác nhau. Consumer Reports là tạp chí, đơn vị uy tín về thẩm định sản phẩm công nghệ. Họ thường đưa ra lời khuyên cho người dùng Mỹ và thế giới. Consumer Reports có khả năng đứng nguyên đơn trong bất kỳ vụ kiện nào nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng. |
Theo Lê Phát (Zing.vn)








- Bộ GD-ĐT yêu cầu xử lý vụ thầy giáo bóp cổ đồng nghiệp ngay trong trường (10:52)
- Từ Lee Min Ho đến Song Joong Ki, thời câu view kiếm tiền từ sao hạng A đã qua rồi (10:44)
- Toxic đến độ nói đọc sách ở quán cà phê là 100% "làm màu" thì chịu đấy! (10:41)
- Gần 1 tỷ bản ghi bị đánh cắp, Salesforce vẫn "không lung lay" trước tin tặc (10:40)
- Harry Maguire giảm lương để ký hợp đồng mới với MU (10:34)
- Ông Trump và hành trình không ngừng tìm kiếm vinh quang Nobel Hòa bình (10:27)
- Bọc bạt kín như bưng, hai ô tô ở Thái Nguyên vẫn "mất tích" trong mưa ngập (10:20)
- Thê thảm mỹ nhân showbiz bị tình cũ lừa chụp ảnh khỏa thân rồi phát tán để lại hậu quả khôn lường (10:13)
- Quảng Tây (Trung Quốc) nâng cảnh báo lũ lên mức gần cao nhất (10:10)
- Diện mạo thị trường xe máy điện Việt (10:02)




