iPhone Duo gần 65 triệu đồng: CEO Apple nói gì về mức giá gây tranh cãi?

Sau một thập kỷ chưa tham gia thị trường smartphone màn hình gập, Apple cuối cùng cũng trình làng iPhone Duo. Với mức giá khởi điểm gần 65 triệu đồng tại Việt Nam, đây trở thành mẫu iPhone đắt nhất từ trước đến nay.

Sự xuất hiện muộn của Apple khiến hãng bị xem là chậm chân so với Samsung, Google, Huawei cùng nhiều đối thủ đã phát triển điện thoại gập trong nhiều năm. Tuy nhiên, Apple cho rằng hãng không muốn đơn giản chạy theo xu hướng mà chỉ tung sản phẩm khi công nghệ đạt được những tiêu chuẩn mà công ty đặt ra.

Trong cuộc phỏng vấn với Tom's Guide, CEO John Ternus và Phó Chủ tịch phụ trách marketing toàn cầu Greg "Joz" Joswiak cho biết Apple không muốn vội vàng bước vào một phân khúc mới khi sản phẩm chưa đáp ứng yêu cầu về chất lượng, độ bền và thiết kế.

Theo Ternus, iPhone Duo là minh chứng cho cách Apple kết hợp phần cứng và phần mềm để tạo nên một thiết bị hoàn toàn mới.

Nếp gấp gần như biến mất

Một trong những điểm Apple đặc biệt nhấn mạnh ở iPhone Duo là nếp gấp trên màn hình gần như không thể nhận thấy bằng mắt thường. Thành quả này có sự đóng góp của công nghệ nano-texture, vốn từng được Apple sử dụng trên Mac Studio Display, sau đó xuất hiện trên iPad Pro và MacBook Pro.

Lớp phủ nano-texture có tác dụng hạn chế chói và phản chiếu ánh sáng. Bề mặt mờ cũng giúp đường gấp trên màn hình ít lộ hơn, trong khi cảm giác khi chạm vào màn hình được Apple cho là phẳng và tự nhiên.

Ternus tiết lộ chính ông đã bị thuyết phục ngay từ lần đầu nhìn thấy công nghệ này trên nguyên mẫu iPhone gập. Đó là thời điểm ông nhận ra đây chính là giải pháp mà mình mong muốn, trước khi đội ngũ Apple tiếp tục tìm cách biến ý tưởng thành một sản phẩm hoàn chỉnh.

Thách thức không chỉ nằm ở công nghệ màn hình. Apple còn phải phát triển phương pháp tạo lớp nano-texture trên bề mặt polymer thay vì kính.

Theo Ternus, nhiều smartphone gập hiện nay sử dụng bề mặt nhựa, có thể xuất hiện tình trạng gợn sóng hoặc nhăn và chưa mang lại cảm giác cao cấp khi chạm. Apple cho rằng lớp nano-texture giúp khắc phục những hạn chế này, đồng thời tạo bề mặt phẳng và có độ bền cao.

Apple muốn iPhone Duo khác biệt với điện thoại gập Android

Theo Apple, các smartphone gập Android đã có những bước tiến đáng kể về độ mỏng và trọng lượng, nhưng trải nghiệm ứng dụng trên những thiết bị này vẫn chưa thực sự đồng nhất.

Một số ứng dụng trên điện thoại gập Android chỉ đơn giản được phóng lớn từ giao diện dành cho smartphone thông thường. Trong một số trường hợp, giao diện cũng chưa được tối ưu cho màn hình lớn, chẳng hạn phần bình luận trên Instagram có thể che khuất nội dung chính.

Để tránh tình trạng này, Apple cho biết hãng đã làm việc với các nhà phát triển nhằm tối ưu ứng dụng cho cả màn hình ngoài lẫn màn hình chính của iPhone Duo. Netflix, Slack và Zoom nằm trong nhóm những ứng dụng được hỗ trợ.

Greg "Joz" Joswiak cho rằng những gì các đối thủ đang làm không phải là nguồn cảm hứng để Apple vội vàng tung ra sản phẩm. Theo ông, Apple không có lịch sử đưa ra thị trường những sản phẩm còn dang dở.

Trên iOS 27, Apple cũng thay đổi cách bố trí các nút điều khiển chính, đưa chúng về cạnh phải màn hình để người dùng dễ thao tác trên cả hai màn hình.

Ternus giải thích rằng khi thiết bị đóng, các nút nằm ngay dưới ngón cái phải. Khi mở máy, vị trí này vẫn được duy trì, tạo nên cách điều khiển thống nhất và trực quan.

Với Apple, một trong những bài toán khó nhất khi phát triển hệ điều hành cho smartphone gập là đảm bảo trải nghiệm chuyển đổi giữa hai màn hình diễn ra liền mạch.

Hãng cũng muốn tránh việc ứng dụng trên màn hình lớn chỉ đơn thuần là giao diện điện thoại được phóng to. Đây từng là điều Apple đặc biệt lưu ý khi phát triển iPad, bởi công ty không muốn máy tính bảng chỉ trở thành "một chiếc iPhone cỡ lớn". Với iPhone Duo, Apple cho biết hãng tiếp tục áp dụng cách tiếp cận tương tự.

Gần 65 triệu đồng, Apple lý giải thế nào?

Mức giá 1.999 USD, tương đương 64,99 triệu đồng tại Việt Nam, khiến iPhone Duo trở thành mẫu iPhone có giá cao nhất từ trước đến nay. Vì vậy, câu hỏi lớn đặt ra là liệu Apple có thể thuyết phục người dùng bỏ ra số tiền cao hơn đáng kể để sở hữu một chiếc iPhone màn hình gập.

Ternus cho rằng mức giá này phản ánh mức độ phức tạp trong thiết kế và kỹ thuật của thiết bị.

Ông thừa nhận iPhone Duo đắt hơn những điện thoại khác, nhưng Apple tin rằng sản phẩm vẫn mang lại giá trị tương xứng với những gì được đầu tư vào thiết kế và công nghệ.

Không chỉ iPhone Duo, iPhone 18 Pro và 18 Pro Max cũng được tăng giá 100 USD so với thế hệ trước. Apple cho rằng mức giá mới đi cùng những nâng cấp đáng kể như camera khẩu độ biến thiên, chip A20 Pro nhanh hơn, hệ thống tản nhiệt buồng hơi lớn hơn và thời lượng pin dài hơn.

Joswiak nhấn mạnh đây không phải những thay đổi nhỏ mà là nỗ lực tạo ra các cải tiến lớn qua từng thế hệ.

Trải nghiệm sẽ quyết định sức hút của iPhone Duo

Dù vậy, iPhone Duo vẫn là tâm điểm trong danh mục sản phẩm mới của Apple bởi đây là một dòng sản phẩm hoàn toàn mới đối với iPhone.

Apple kỳ vọng những trải nghiệm khác biệt sẽ giúp thuyết phục nhóm người dùng còn hoài nghi về smartphone màn hình gập. Một trong những ví dụ được hãng đưa ra là tính năng Smart Take trên camera.

Người dùng có thể dựng iPhone Duo ở trạng thái gập một phần. Hệ thống sau đó có thể nhận biết thời điểm mọi người đã vào đúng vị trí để chụp ảnh nhóm, qua đó không cần sử dụng bộ đếm thời gian.

Theo Ternus, lợi thế mà Apple muốn tạo ra nằm ở sự kết hợp giữa phần cứng, phần mềm và dịch vụ. Khi những thành phần này hoạt động cùng nhau, hãng kỳ vọng chúng có thể tạo nên một trải nghiệm lớn hơn giá trị riêng lẻ của từng bộ phận.

Với iPhone Duo, bài toán của Apple vì thế không chỉ là tạo ra một chiếc điện thoại có thể gập. Hãng còn phải chứng minh rằng việc chờ đợi nhiều năm để bước vào thị trường này đã giúp Apple tạo ra một trải nghiệm đủ khác biệt để người dùng chấp nhận mức giá gần 65 triệu đồng.

Minh Ngọc (SHTT)