Nếu tài khoản đang lưu trữ nhiều thông tin quan trọng, riêng tư hoặc nhạy cảm, người dùng cần đặc biệt thận trọng trước nguy cơ bị xâm nhập trái phép.

Zalo hiện là một trong những nền tảng nhắn tin phổ biến hàng đầu tại Việt Nam, được sử dụng rộng rãi cho cả công việc lẫn sinh hoạt cá nhân. Chính vì mức độ phổ biến này, nguy cơ tài khoản bị kẻ xấu truy cập, đọc trộm tin nhắn luôn là mối lo thường trực đối với nhiều người dùng.

Bài viết sau sẽ giúp người dùng nhận diện các dấu hiệu cho thấy tài khoản Zalo có thể đang bị xâm nhập, đồng thời hướng dẫn cách kiểm tra và tăng cường bảo mật nhằm bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.

Những dấu hiệu cho thấy tài khoản Zalo có nguy cơ bị xâm nhập

Trong đa số trường hợp, để theo dõi hoặc đọc trộm tin nhắn Zalo, đối tượng xấu phải đăng nhập tài khoản trên một thiết bị khác như điện thoại hoặc máy tính. Do đó, việc kiểm tra các phiên đăng nhập và danh sách thiết bị đang sử dụng tài khoản là bước quan trọng để phát hiện bất thường.

Nếu người dùng nhận được thông báo đăng nhập lạ, hoặc phát hiện tài khoản đang hoạt động trên thiết bị mà bản thân không sử dụng, khả năng cao tài khoản đã bị truy cập trái phép.

zalo-3 (2)

Cách kiểm tra các thiết bị đang đăng nhập Zalo

Tính năng kiểm tra thiết bị đăng nhập hiện chỉ thực hiện được trên ứng dụng Zalo cài đặt trên điện thoại thông minh. Các thao tác trên Android và iPhone gần như tương tự nhau.

Người dùng mở ứng dụng Zalo, vào mục Cá nhân trên thanh menu, sau đó chọn Tài khoản và bảo mật để truy cập phần quản lý đăng nhập. Tại đây, nhấn vào Thiết bị đã đăng nhập để xem danh sách toàn bộ thiết bị đang sử dụng tài khoản.

Danh sách này sẽ hiển thị chi tiết các thiết bị, bao gồm cả điện thoại và máy tính. Người dùng cần đối chiếu xem có thiết bị nào không thuộc quyền sử dụng của mình hay không. Chẳng hạn, nếu chỉ đăng nhập Zalo trên điện thoại cá nhân nhưng hệ thống lại hiển thị thêm máy tính lạ, đó là dấu hiệu cần đặc biệt lưu ý.

Khi chọn vào một thiết bị cụ thể, Zalo sẽ cung cấp thông tin chi tiết như thời gian đăng nhập và loại thiết bị. Nếu xác định đây là phiên đăng nhập trái phép, người dùng nên lập tức chọn Đăng xuất thiết bị này để chấm dứt quyền truy cập.

Ngoài ra, mục Các thiết bị đã đăng xuất gần đây cũng cần được kiểm tra thường xuyên. Nếu xuất hiện thiết bị lạ trong danh sách này, rất có thể tài khoản đã từng bị truy cập mà người dùng không hay biết.

Biện pháp hạn chế nguy cơ bị đọc trộm tin nhắn

Sau khi xử lý các phiên đăng nhập bất thường, người dùng nên chủ động áp dụng thêm các biện pháp bảo mật để ngăn chặn rủi ro tái diễn.

zalo-1 (2)

Kích hoạt bảo mật hai lớp

Bảo mật hai lớp được xem là “lá chắn” quan trọng, giúp ngăn người lạ đăng nhập ngay cả khi họ biết mật khẩu tài khoản.

Để bật tính năng này, người dùng vào Cá nhân, chọn Tài khoản và bảo mật, sau đó kích hoạt Bảo mật 2 lớp. Khi được kích hoạt, mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới, Zalo sẽ yêu cầu xác nhận qua điện thoại chính hoặc nhập mã OTP, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể truy cập.

Thiết lập mật khẩu cho các cuộc trò chuyện quan trọng

Với những tài khoản lưu trữ nhiều nội dung riêng tư, người dùng có thể sử dụng tính năng Ẩn trò chuyện để tăng cường bảo mật.

Cách thực hiện là mở cuộc trò chuyện cần bảo vệ, nhấn vào biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải, chọn Ẩn trò chuyện và thiết lập mã PIN theo hướng dẫn. Sau khi kích hoạt, cuộc hội thoại sẽ không còn hiển thị trong danh sách chat thông thường.

Để truy cập lại, người dùng phải nhập đúng tên liên hệ vào ô tìm kiếm và cung cấp mã PIN đã đặt. Nếu không có mã này, người khác gần như không thể tìm thấy hay đọc nội dung trò chuyện.

Khi không còn nhu cầu bảo mật đặc biệt, người dùng có thể tắt chế độ Ẩn trò chuyện để đưa cuộc hội thoại trở lại trạng thái bình thường.

Chủ động bảo vệ quyền riêng tư cá nhân

Trong bối cảnh các hành vi xâm nhập tài khoản ngày càng tinh vi, việc thường xuyên kiểm tra thiết bị đăng nhập, kích hoạt bảo mật hai lớp và sử dụng các tính năng bảo vệ tin nhắn là điều cần thiết để giảm thiểu rủi ro.

Bên cạnh đó, người dùng nên hạn chế đăng nhập Zalo trên thiết bị công cộng, tuyệt đối không chia sẻ mã OTP hay mật khẩu, đồng thời cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để kịp thời vá các lỗ hổng bảo mật.