-
Ngày càng nhiều người mắc ung thư đại trực tràng: 4 thực phẩm trong tủ lạnh để lâu chính là “kẻ tiếp tay”
-
Một lần đổi đội trên sân Pickleball, tôi vô tình nghe được bí mật khiến bản thân rụng rời, không dám coi thường vợ như trước
-
Nước lũ sông Cầu dâng cao, hơn 5.000 người ở Hà Nội bị cô lập
-
Ô tô lao vào quán nhậu: Trước khi tông chết người, tài xế còn làm một việc nguy hiểm
-
Vụ bé trai ném dép làm hỏng thang máy chung cư: Đã rõ số tiền cụ thể 3 gia đình phải bồi thường
-
7 năm chờ nâng hạng, chứng khoán Việt sang trang mới
-
Tổng Bí thư Tô Lâm đến Bình Nhưỡng, Triều Tiên
-
Từ vụ bão quật sập hàng chục villa ở Hà Tĩnh: Lộ "tử huyệt" xây nhà ven biển
-
Tin lũ đặc biệt lớn trên sông Cầu, sông Thương, cảnh báo sạt lở 5 tỉnh miền Bắc
-
Thái Nguyên ngập chưa từng có: Bắc thang, trèo tường tiếp tế cơm cho trẻ mắc kẹt
Công nghệ
04/09/2016 06:29Nên làm gì với Galaxy Note 7 không gặp lỗi
Theo các các nhà phân tích, lượng Galaxy Note 7 bị pin quá nóng gây cháy nổ chỉ chiếm một phần nhỏ và những ai đang sử dụng sản phẩm không nên quá lo lắng.
![]() |
Samsung tạm dừng bán Galaxy Note 7 vì lỗi pin. |
Chuyên gia Tuong Nguyen của Gartner cho rằng, liệu người dùng có nên ngừng sử dụng Galaxy Note 7 là một "câu hỏi khó". "Nếu tôi đang sở hữu Galaxy Note 7 hoặc một chiếc điện thoại nào đó, tôi vẫn muốn sử dụng nó kể cả khi có các thông tin về sự cố bao vây xung quanh. Nhưng nếu quá lo lắng, hãy mang đến cửa hàng hoặc đối tác cung cấp sản phẩm đó để được tư vấn".
Trong số 35 trường hợp cháy nổ đã được ghi nhận, không ít vấn đề do người dùng gây ra, ví dụ sử dụng củ sạc kém chất lượng của bên thứ ba. Dù vậy, nó vẫn chứng tỏ pin của Galaxy Note 7 đang có vấn đề và Samsung đang kiểm tra kỹ lưỡng điều đó.
"Tôi cho rằng người dùng cần khoan dung hơn trước những trường hợp như của Samsung. Điều quan trọng là họ đã thừa nhận lỗi lầm và khắc phục hậu quả. Tuy nhiên, hãng này cần đảm bảo các sự cố không xảy ra trong tương lai", ông Nguyen nói.
![]() |
Người dùng Việt Nam đã đặt mua Galaxy Note 7 từ ngày 19/8 đều có thể đổi máy nếu muốn. |
Jack Gold, nhà phân tích của J. Gold Associates, đưa ra lời khuyên rằng, người dùng Galaxy Note 7 và những smartphone khác nếu bị lỗi tương tự không nên để bị các thông tin bên ngoài ảnh hưởng, bởi trên thực tế tỷ lệ xảy ra sự cố rất thấp, như phablet của Samsung chưa đến 0,1% và người dùng nên có cái nhìn tích cực hơn. Tuy nhiên, ông cũng khuyên rằng, hãy để Galaxy Note 7 hay bất kỳ smartphone nào xa người nhất có thể nếu người dùng có thói quen sạc qua đêm, bởi rất có thể thiết bị đó nằm trong nhóm bị lỗi.
Patrick Moorhead, một nhà phân tích của Moor Insights & Strategy, lại có lời khen trước động thái xử lý khủng hoảng của Samsung. "Động thái thừa nhận sự cố, thu hồi và thay mới Galaxy Note 7 thể hiện sự cầu thị. Họ đã cho thấy người dùng của mình được đối xử công bằng".
Theo Bảo Lâm (VnExpress.net)








- AFC xử sau cũng được, trước mắt Việt Nam phải hạ Nepal (08:10)
- Ngày càng nhiều người mắc ung thư đại trực tràng: 4 thực phẩm trong tủ lạnh để lâu chính là “kẻ tiếp tay” (17 phút trước)
- Một lần đổi đội trên sân Pickleball, tôi vô tình nghe được bí mật khiến bản thân rụng rời, không dám coi thường vợ như trước (22 phút trước)
- Nước lũ sông Cầu dâng cao, hơn 5.000 người ở Hà Nội bị cô lập (24 phút trước)
- Ô tô lao vào quán nhậu: Trước khi tông chết người, tài xế còn làm một việc nguy hiểm (31 phút trước)
- Vụ bé trai ném dép làm hỏng thang máy chung cư: Đã rõ số tiền cụ thể 3 gia đình phải bồi thường (37 phút trước)
- 7 năm chờ nâng hạng, chứng khoán Việt sang trang mới (40 phút trước)
- Tổng Bí thư Tô Lâm đến Bình Nhưỡng, Triều Tiên (47 phút trước)
- Từ vụ bão quật sập hàng chục villa ở Hà Tĩnh: Lộ "tử huyệt" xây nhà ven biển (53 phút trước)
- Tin lũ đặc biệt lớn trên sông Cầu, sông Thương, cảnh báo sạt lở 5 tỉnh miền Bắc (58 phút trước)




