-
Công an cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo liên quan việc tặng 100.000 đồng dịp Quốc khánh
-
Ông Cao Tiến Đoan, “ông bầu” bóng đá xứ Thanh vừa bị công an khám xét là ai?
-
Cảnh ngao ngán tại khu nhà giá trăm triệu/m2 ở Hà Nội, mưa tạnh 3 ngày nước vẫn ngập nửa người
-
Kế hoạch chạy trốn bất thành của kẻ cầm đầu đường dây đánh bạc 88.000 tỷ
-
Điều bất ngờ phía sau màn cầu hôn "nóng" nhất buổi sơ duyệt diễu binh 2/9
-
Lời khai bất ngờ của nam thanh niên sinh năm 2003 say xỉn, lái xe máy tông ngã cán bộ Công an làm nhiệm vụ A80
-
Hàn Quốc: Cựu đệ nhất phu nhân, cựu thủ tướng bị truy tố cùng ngày
-
8 món đồ thiên hạ sục sôi rút ví, mua về vài hôm đã "đắp chiếu" nằm im
-
Khẩn: 3 tiếng nữa, hàng loạt khu vực Hà Nội sẽ mưa dông, người dân xếp hàng chờ diễu binh đề phòng lốc, gió giật mạnh
-
Nỗi lo trên bầu trời Tân Sơn Nhất: 27 lần máy bay bị laser và drone "tấn công"
-
6 quán ăn ngon gần Lăng Bác, Quảng trường Ba Đình khách nên trải nghiệm dịp 2/9
-
Phát hiện thêm thi thể và hòm trôi ở khu vực lòng hồ thủy điện
-
Thời tiết Hà Nội mưa rào trong Tổng duyệt diễu binh A80 ngày 30 - 8
-
Hà Nội sẽ xử lý người thả diều gây ảnh hưởng đến hoạt động bay dịp 2 - 9
-
Chi 200 triệu đồng/tháng nuôi con
-
Lịch cấm đường ngày 30/8 phục vụ lễ tổng duyệt diễu binh, diễu hành A80
-
Lời khai của nghi phạm bắn chết thanh niên gặp bên đường ở Quảng Trị
-
Đừng hâm nóng thứ này trong lò vi sóng, chỉ 3 phút có thể giải phóng hàng tỷ hạt vi nhựa, tế bào người chết hàng loạt
-
Người mẹ hốt hoảng lao vào chốt bảo vệ diễu binh cầu cứu, Đại úy CSGT hành động bất ngờ
-
Được gọi "chồng ơi", Trung uý nổi tiếng khối Kỵ binh không đáp lại: Lý do bất ngờ
Công nghệ
11/02/2019 13:38Thay vì bảo hành, Apple khuyên khách hàng đổi iPhone mới
Theo 9to5mac, một nguồn tin nội bộ cho biết Apple đã triển khai chính sách mới tại các điểm bán lẻ Apple Store, trong đó nhân viên được hướng dẫn khuyên người dùng nên lên đời iPhone mới nhất thay vì sửa chữa thiết bị gặp lỗi. Đây là một trong số những giải pháp được công ty Mỹ đưa ra trong bối cảnh doanh số smartphone có dấu hiệu sụt giảm mạnh.

Để kiểm chứng, phóng viên Chance Miller đến Apple Store để bảo hành chiếc iPhone XS Max. "Tôi nói với nhân viên rằng mình đến để sửa chiếc XS Max liên tục khởi động lại và đã liên hệ với bộ phận Genius Bar trước đó. Tuy nhiên, thay vì hướng dẫn đến nơi sửa máy, người này lại hỏi tôi có cân nhắc nâng cấp iPhone mới nhất hay không. Tôi trả lời rằng, không lẽ có chiếc iPhone nào còn mới hơn XS Max nữa chăng", Miller kể lại.
Ông cho biết nhân viên Apple khá nhã nhặn, không gây phiền hà nếu khách có thái độ khó chịu hoặc được yêu cầu. "Đề xuất nâng cấp iPhone thay vì sửa chữa là thay đổi rõ rệt nhất bạn thấy ở các Apple Store", Miller nói. "Nhưng Apple không nên làm điều đó, bởi có những người mua máy mới chỉ hơn năm, như iPhone 8 hay X. Khuyên họ đổi thiết bị là điều lố bịch và lãng phí".
Trước đó, một báo cáo từ Bloomberg cũng chỉ ra việc Apple đang có động thái khuyến khích nhân viên tư vấn khách mua smartphone mới "bằng phương pháp chưa từng có". Thậm chí, kỹ thuật viên sửa chữa cũng khuyên người dùng thiết bị hết hạn bảo hành nên mua iPhone đời mới. Riêng quản lý cửa hàng phải chỉ đạo cấp dưới nêu bật các tính năng cũng như khuyến mãi khi có khách vào tham quan.
Một số nhà phân tích cho rằng, có thể doanh số iPhone giảm mạnh những tháng qua là nguyên nhân khiến Apple lo lắng và buộc tìm cách cải thiện. Cuối năm ngoái, công ty Mỹ được cho là đã bổ nhiệm một số nhân viên tiếp thị từ các dự án khác sang để thúc đẩy doanh số, áp dụng một loạt ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt để tăng số lượng máy bán ra. Ngoài ra, hãng cố gắng dập tắt những thông tin về việc kinh doanh iPhone mới không như mong đợi, bằng cách tuyên bố một số mẫu như XR là sản phẩm bán chạy nhất của công ty kể từ khi bắt đầu lên kệ cuối tháng 10 năm ngoái.
"Apple đang phải tự nhìn lại bản thân và cần tìm câu trả lời cho câu hỏi có nên ra mắt một chiếc iPhone với giá rẻ hơn nữa hay không", nhà phân tích Daniel Ives của Wedbush Securities nhận xét.
Theo Bảo Lâm (VnExpress.net)








- Công an cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo liên quan việc tặng 100.000 đồng dịp Quốc khánh (6 phút trước)
- Ly hôn 7 tháng, tôi chết lặng khi thấy "tiểu tam" khoe con trên Facebook (9 phút trước)
- Giá nhà tại TP.HCM khó hạ nhiệt vì lý do này (10 phút trước)
- Ông Cao Tiến Đoan, “ông bầu” bóng đá xứ Thanh vừa bị công an khám xét là ai? (11 phút trước)
- Cảnh ngao ngán tại khu nhà giá trăm triệu/m2 ở Hà Nội, mưa tạnh 3 ngày nước vẫn ngập nửa người (14 phút trước)
- Nga đánh chìm tàu Hải quân Ukraine bằng xuồng không người lái (17 phút trước)
- Phim của Hoài Linh mới chiếu đã flop thảm: Doanh thu kém Mưa Đỏ 14 lần, MXH không ai nhắc (17 phút trước)
- Thị trường ô tô Việt sôi động với nhiều mẫu xe điện mới (18 phút trước)
- Kế hoạch chạy trốn bất thành của kẻ cầm đầu đường dây đánh bạc 88.000 tỷ (21 phút trước)
- Hơn 10 triệu lượt xem 1 sao nữ trả lời thẩm vấn như "bắn rap", đanh đá cợt nhả khó tin trên tòa (24 phút trước)




