Nestlé Việt Nam khẩn cấp thu hồi 17 lô sữa NAN do lo ngại nhiễm độc tố từ nguyên liệu

Theo giải thích từ Nestlé Việt Nam, nguyên nhân dẫn đến quyết định này xuất phát từ quá trình rà soát định kỳ nguyên liệu đầu vào. Tập đoàn đã phát hiện vấn đề tiềm ẩn về chất lượng trong dầu PUFA – một loại nguyên liệu thô được cung cấp bởi bên thứ ba. Cụ thể, loại dầu này có khả năng chứa vết Cereulide, một loại độc tố sinh ra từ vi khuẩn Bacillus cereus, thường xuất hiện trong một số sản phẩm sữa công thức sản xuất tại châu Âu.

Mặc dù Nestlé khẳng định lượng dầu sử dụng trong các sản phẩm này rất nhỏ và hiện chưa có bằng chứng trực tiếp cho thấy sự tồn tại của Cereulide trong các lô hàng cụ thể, nhưng hãng vẫn quyết định thu hồi tự nguyện theo nguyên tắc thận trọng tối đa để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng nhỏ tuổi.

Đợt thu hồi lần này chỉ áp dụng đối với 17 lô sữa NAN do chính Nestlé Việt Nam nhập khẩu trực tiếp, có mã số lô và hạn sử dụng cụ thể đã được công bố. Đáng chú ý, thị trường Việt Nam vốn tồn tại nhiều nguồn cung ứng sữa NAN khác nhau từ hàng xách tay đến các đơn vị nhập khẩu khác, do đó người tiêu dùng cần kiểm tra kỹ mã lô trên bao bì.

Phía công ty cũng đưa ra thông tin trấn an rằng các dòng sản phẩm khác không nằm trong danh sách 17 lô bị ảnh hưởng – bao gồm NAN OptiproPlus (bước 3, 4), NAN SupremePro, S-26 Ultima, PreNAN và một số dòng ExpertPro – vẫn đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng và an toàn để tiếp tục sử dụng. Tuy nhiên, hiện Nestlé Việt Nam vẫn chưa công bố chi tiết về số lượng sản phẩm bị thu hồi cũng như phương án hoàn tiền cụ thể cho khách hàng.

Sự việc tại Việt Nam là một phần trong chiến dịch thu hồi khổng lồ của tập đoàn Nestlé tại hơn 50 quốc gia. Trước đó, vào tháng 12/2025, chiến dịch đã được khởi động ở quy mô nhỏ và chính thức mở rộng vào tháng 1/2026 sau khi có kết quả xét nghiệm an toàn.

Tại nhiều thị trường lớn, danh sách sản phẩm bị rút khỏi kệ hàng đang kéo dài. Ở Trung Quốc, các dòng Platinum NAN và Wyeth Baby Formula bị ảnh hưởng; tại Anh và Ireland là nhãn hiệu SMA; trong khi ở Đức và Australia, các dòng BEBA và Alfamino đang là tâm điểm chú ý. Hàng loạt thương hiệu quen thuộc khác như Lactogen, Guigoz hay các dòng NAN HA, Pro, Sensitive cũng nằm trong diện cảnh báo tại nhiều châu lục.

Tại Việt Nam, các cơ quan quản lý đang vào cuộc gắt gao. Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã có công văn hỏa tốc yêu cầu rà soát, xử lý nghiêm các trường hợp kinh doanh sản phẩm nghi ngại chứa độc tố trên các sàn thương mại điện tử. Nestlé Việt Nam cũng được yêu cầu báo cáo chi tiết tình hình nhập khẩu và phương án xử lý dứt điểm trước ngày 10/1/2026. Trước đó, hãng này khẳng định không nhập khẩu chính ngạch hai dòng sản phẩm Beba và Alfamino – những nhãn hiệu đang bị cảnh báo gay gắt tại thị trường châu Âu.