Một 'ông lớn' bảo hiểm thông báo dừng dịch vụ này đối với khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ từ ngày 30/6/2025

aA

Một công ty bảo hiểm vừa phát đi thông báo sẽ ngừng dịch vụ nộp phí bảo hiểm nhân thọ bằng tiền mặt tại tất cả các chi nhánh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB), bắt đầu từ ngày 30/6/2025.

Đây là thông báo phát đi mới đây của Prudential Việt Nam. Theo đó, để tránh phát sinh chi phí xử lý thanh toán từ phía ngân hàng hoặc điểm giao dịch (nếu có), Prudential khuyến nghị khách hàng ưu tiên đóng phí thông qua các hình thức thanh toán trực tuyến như PRUOnline, ngân hàng điện tử, ví điện tử (Momo, Zalopay, ViettelPay).

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể thanh toán tại các điểm thu phí và quầy giao dịch của Prudential và đối tác trên toàn quốc, bao gồm: văn phòng Prudential, chi nhánh ngân hàng đối tác, bưu điện, cửa hàng Viettel…

Bên cạnh đó, khách hàng vẫn có thể sử dụng các kênh khác như dịch vụ Ủy nhiệm thu, tư vấn viên thu phí tại nhà, hoặc thanh toán qua máy ATM của Vietcombank.

Trước đó, Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam cũng thông báo dừng thu phí tại 5 ngân hàng, bao gồm: Citibank Việt Nam, Shinhan Bank Việt Nam, Nam A Bank, Sacombank và BIDV, bắt đầu từ ngày 26/6/2025.

Công ty bảo hiểm này cũng cho biết sẽ ngừng chấp nhận hình thức thanh toán bằng thẻ ngân hàng qua máy POS hoặc thanh toán không chạm "Tap To Phone" tại các Trung tâm Dịch vụ Khách hàng. Thay vào đó, nhân viên công ty sẽ hướng dẫn khách hàng thực hiện giao dịch trực tiếp qua Cổng thanh toán trực tuyến của Hanwha Life.

Đức Anh (Nguoiduatin.vn)