-
Xúc động cảnh ông lão Hà Nội đẩy xe giữa dòng nước ngập đưa vợ đi khám bệnh
-
Tên những cơn bão như Matmo, Bualoi... do ai đặt?
-
Sập đường dẫn lên cầu Tát Luông ở Tuyên Quang do mưa lũ
-
Từ Malaysia về Việt Nam để trả lại tiền cho người chuyển nhầm
-
Bố chồng thấy con dâu mãi không sinh cháu liền nói nhỏ một câu, tháng sau, con dâu báo có tin vui
-
"Tôi cùng con trai là nạn nhân của hội phụ huynh nhà giàu": Đề xuất bất hợp lý trong buổi họp đầu năm
-
CSGT Tây Ninh cứu đôi nam nữ mắc kẹt trong chiếc ôtô bốc cháy
-
Hàng xóm đưa 3 con đi ăn cỗ cưới, mừng phong bì 300 nghìn gây bức xúc
-
Bỗng nhiên bị làm người đại diện theo pháp luật cho 4 công ty
-
Một thợ bạc tại TP HCM trúng 11 tờ vé số giải độc đắc
Kinh tế
20/08/2020 17:03Tài khoản ngân hàng bị rút trộm 4,5 triệu đồng
Ông Trần Huỳnh Quốc Duy (ngụ TP HCM) cho biết, ngày 11/7, khi đang lái xe ở khu vực huyện Cai Lậy, Tiền Giang thì nhận được tin nhắn thông báo tài khoản của ông tại Ngân hàng Đông Á vừa bị rút 4,5 triệu đồng. Sau giao dịch, số tiền trong tài khoản chỉ còn khoảng 160.000 đồng.
"Thẻ ATM lúc ấy vẫn nằm trong ví nên tôi lập tức thông báo với tổng đài ngân hàng. May mắn là không lâu trước ngày mất tiền, tôi đã rút hơn 100 triệu để mua xe, chứ không có thể mất sạch", ông Duy nói.
Khách hàng này cho hay thường giao dịch thẻ tại các ATM ở Củ Chi, TP HCM và Thuận An, Bình Dương. Ông cũng một vài lần thanh toán thẻ tại siêu thị, trung tâm điện máy nhưng không nhớ rõ thời gian. Ông khẳng định luôn mang thẻ bên mình, chưa từng nhờ người khác giao dịch. Mật khẩu lấy theo số ngẫu nhiên, từ khi nhận thẻ mới đổi một lần và cũng không cung cấp thông tin cho ai.

Trao đổi với VnExpress, đại diện ngân hàng Đông Á cho biết đã trích xuất camera vào thời điểm ông Duy mất tiền và ghi nhận một người mặc áo trắng, đội mũ xanh đến giao dịch tại ATM đặt ở quận Gò Vấp. Khoảng một giờ trước, người này đã tra cứu số dư tại một ATM khác gần đó.
"Vì khách hàng khẳng định không giao dịch, không đưa thẻ cho người khác nên chúng tôi sẽ tiếp tục tra soát và sớm phản hồi kết quả đối với khiếu nại này", đại diện nhà băng nói.
Đồng thời phía DongA Bank cũng cho hay, trong buổi làm việc theo lịch hẹn ngày 20/8, ngân hàng sẽ thông báo cho ông Duy biết hồ sơ vụ việc đã chuyển cơ quan điều tra và đề nghị tạm ứng toàn bộ số tiền nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Trước đó, một số trường hợp tương tự như ông Duy gặp phải đã xảy ra. Kết quả điều tra của cơ quan công an cho thấy nguyên nhân bị mất tiền thường do chủ thẻ đã bị lộ thông tin thẻ khi cho người nhà, người khác sử dụng hoặc là bị đánh cắp thông tin tài khoản...
Lãnh đạo Ngân hàng Đông Á nhận định, tội phạm công nghệ cao ngày càng tinh vi nên khuyến nghị khách hàng cần chú ý che chắn, không để người khác quan sát thao tác khi giao dịch tại ATM. Mật khẩu thẻ thỉnh thoảng nên thay đổi và tuyệt đối không lấy theo năm sinh, chứng minh nhân dân, biển số xe, số nhà... Khi giao dịch tại các đại lý thanh toán qua POS, cần theo dõi thao tác của nhân viên, nếu có dấu hiệu bất thường nên dừng và chọn hình thức thanh toán khác.
Khách hàng cũng được khuyến cáo không cho người khác mượn, sử dụng thẻ và tài khoản, cũng như kịp thời liên hệ ngay với Trung tâm chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.
Theo Phương Đông (VnExpress.net)








- Vừa xuất viện về nhà, người mẹ tâm thần sát hại con gái hơn 3 tháng tuổi (41 phút trước)
- Vì sao tỷ phú Warren Buffett không bao giờ coi vàng là khoản đầu tư dài hạn? (42 phút trước)
- Bão Matmo áp sát, Philippines nâng mức cảnh báo ở đảo Luzon (45 phút trước)
- "Hà Nội thu nhỏ" chính thức đổ bộ CS2, game thủ Việt được dịp "nở mày nở mặt"! (54 phút trước)
- G-Dragon công bố seat map và giá vé concert Hà Nội: Giá quá vừa ý, quyền lợi “độc nhất” chỉ Việt Nam mới có! (56 phút trước)
- Loại rau được ví như "thần dược của nam giới": Thường xuất hiện trong món cao cấp, luộc hay xào đều ngon (1 giờ trước)
- Xúc động cảnh ông lão Hà Nội đẩy xe giữa dòng nước ngập đưa vợ đi khám bệnh (1 giờ trước)
- Thủ tướng Thái tự lái máy bay chở tạng hiến cứu 7 người (1 giờ trước)
- Hoa hậu H'Nen Niê giảm liền 9kg, khoe bụng phẳng lỳ sau 10 ngày sinh nở (1 giờ trước)
- Hình ảnh ứng cứu sản phụ và cháu bé 11 tuổi bị nước lũ cô lập tại Hà Tĩnh (1 giờ trước)




