Hệ thống Thẩm mỹ viện Mailisa vừa thông báo sẽ tạm ngừng hoạt động từ ngày 28/11/2025.

Quyết định này được đưa ra giữa thời điểm bà Phan Thị Mai (Giám đốc Thẩm mỹ viện Mailisa) và ông Hoàng Kim Khánh (chồng bà, chủ sở hữu Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Xuất nhập khẩu MK Skincare) cùng sáu người khác bị Bộ Công an khởi tố và bắt tạm giam để điều tra về tội "Buôn lậu".

Khởi tố vợ chồng giám đốc Công ty TNHH thẩm mỹ viện Mailisa - Tuổi Trẻ Online
Vợ chồng bà chủ Mailisa đang bị bắt tạm giam. Ảnh: CACC.

Thông báo ngừng hoạt động và phản ứng từ khách hàng

Mailisa cho biết đây là "quyết định rất khó khăn" và đã gửi lời xin lỗi tới khách hàng. Tuy nhiên, bên dưới phần bình luận của bài đăng thông báo, nhiều người tiêu dùng đã bày tỏ sự bức xúc và đặt câu hỏi về trách nhiệm hoàn tiền sản phẩm hoặc trả hàng: "Có hoàn tiền mua kem không?", "Còn việc hoàn tiền cho khách thì sao?".

27-1764253405-tham-my-vien-mailisa-tam-ngung-hoat-dong-toan-he-thong-giua-luc-vo-chong-ba-chu-bi-bat.jpg
Hệ thống Thẩm mỹ viện Mailisa vừa thông báo sẽ tạm ngừng hoạt động từ ngày 28/11/2025.

Ngày 21/11, Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (Bộ Công an) đã khởi tố vụ án "Buôn lậu" xảy ra tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Xuất nhập khẩu MK Skincare và các đơn vị liên quan.

Kết quả điều tra ban đầu cho thấy, từ năm 2020 đến 2024, bà Mai và ông Khánh bị cáo buộc thỏa thuận mua mỹ phẩm giá rẻ sản xuất tại Quảng Châu (Trung Quốc). Các sản phẩm này không đạt tiêu chuẩn chất lượng và không đủ điều kiện được cấp giấy chứng nhận lưu hành tự do (CFS) tại thị trường này.

Nhóm này sau đó bị cho là móc nối với một số đối tượng người Trung Quốc để lập hợp đồng giả, thay đổi nguồn gốc sản phẩm từ Quảng Châu thành Hong Kong nhằm hợp thức hóa hồ sơ và xin CFS. Sau khi hợp thức hóa, các lô mỹ phẩm được nhập về Việt Nam dưới dạng hàng lậu và quảng cáo là hàng sản xuất tại Hong Kong, đánh vào tâm lý chuộng hàng ngoại của người tiêu dùng. Theo ước tính ban đầu, chỉ riêng ba trong số hơn 100 sản phẩm chủ lực, hệ thống Mailisa đã thu lợi bất chính hàng nghìn tỷ đồng.

Thu hồi sản phẩm và vi phạm hồ sơ

Ngày 25/11, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã ban hành quyết định thu hồi 80 số tiếp nhận Phiếu công bố mỹ phẩm và đình chỉ lưu hành, thu hồi 162 sản phẩm của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Xuất nhập khẩu MK Skincare (công ty do ông Hoàng Kim Khánh thành lập vào năm 2017) do vi phạm nghiêm trọng quy định về hồ sơ sản phẩm. Toàn bộ các lô còn hạn sử dụng của 162 sản phẩm trong danh mục bị đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc.