-
Cận cảnh dàn xe tăng, xe thiết giáp, ngư lôi lần đầu xuất hiện tại triển lãm lớn nhất lịch sử
-
Công bố kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của xăng E10 với ô tô, xe máy
-
Cùng đi xem xe, người đàn ông bỏ lại bạn gái rồi lấy xe máy phóng mất hút
-
Cô bé từng xuất hiện trong trận Chung kết Olympia 19 năm trước giờ đã thành Chị Đẹp, cuộc sống thay đổi 180 độ
-
Danh tính nam thanh niên xăm trổ thách thức công an tại chốt bảo vệ sơ duyệt A80
-
Bức ảnh nghiệt ngã: Người trao giải và người nhận giải Miss Audition 2006 đều vướng lao lý
-
TP HCM: Cán bộ, công chức thôi việc sau sắp xếp có thể vay đến 300 triệu đồng
-
Ô tô bất ngờ "sụt hố" trên phố Đội Cấn, Hà Nội
-
Lần đầu tiên người dân có thể bán vàng miếng với giá 127 triệu/lượng
-
Bão số 6 khả năng sắp hình thành, trọng tâm mưa lớn ở miền Trung
-
Vụ 8 cán bộ Quảng Ninh làm lộ bí mật nhà nước: Sơ suất nhỏ có thể phạm điều nghiêm cấm
-
"Ông Ba Minh cưu mang vợ nhặt 11 năm" nhận 1,6 tỷ đồng: Tiền sẽ được sử dụng thế nào?
-
Nhà triệu USD cứ mưa là ngập, vì sao giá không ngừng tăng?
-
iPhone 17 hoàn toàn "mất tích" khỏi đại lý chính hãng Việt Nam
-
"Bảo bối" UAV đa năng ra mắt tại công trình kỷ lục Việt Nam: Vận tốc tối đa 200km/h, có thể mang cả tên lửa
-
Danh tính chàng chiến sĩ 'triệu view' đang gây sốt mạng xã hội dịp lễ 2/9
-
Clip thanh niên đâm bạn tử vong: Hé lộ nguyên nhân phát sinh trên bàn nhậu
-
Cục Cảnh sát kinh tế ra yêu cầu khẩn đối với bà Đào Thị Hương Lan
-
Loạt ngân hàng hướng dẫn cách liên kết tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID
-
Đề nghị truy tố các cựu lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa liên quan đến các dự án Phúc Sơn
Kinh tế
22/02/2024 09:20Thanh tra toàn diện thị trường bảo hiểm

Đầu tháng 1/2024, Bộ Tài chính hoàn thành thanh tra 10 doanh nghiệp bảo hiểm. Trao đổi với PV Tiền Phong, một lãnh đạo Cục Quản lý Giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) cho biết, đã hoàn thành kết luận thanh tra 2 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ. Những vi phạm của doanh nghiệp bảo hiểm tương tự 4 doanh nghiệp đã công bố trước đây.
“Sau khi thanh tra, đơn vị thanh tra sẽ hoàn thiện kết luận, trình Vụ Pháp chế, Thanh tra Bộ Tài chính và gửi lại doanh nghiệp bảo hiểm để trao đổi - giải trình trước khi công bố theo quy định”, lãnh đạo Cục Quản lý bảo hiểm cho biết.
Danh sách doanh nghiệp bảo hiểm thanh tra năm 2023 chờ công bố kết luận gồm: Công ty bảo hiểm nhân thọ Manulife Việt Nam (Manulife), AIA, Dai-ichi... Nửa đầu năm 2023, Bộ Tài chính hoàn thành thanh tra 4 doanh nghiệp bảo hiểm, Bộ Tài chính chỉ ra hàng loạt sai phạm của đại lý tư vấn bảo hiểm và yêu cầu tổng giám đốc doanh nghiệp bảo hiểm xử lý nghiêm, có văn bản báo cáo. Theo tìm hiểu của PV Tiền Phong, hiện nay chưa có quy định chi tiết về thời gian công bố kết luận thanh tra .
“Cuối tháng 11/2023, Bộ trưởng Tài chính đã ban hành kế hoạch thanh tra 6 doanh nghiệp, trong đó có 4 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ và 2 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ”, Bộ Tài chính cho biết.
Trong lúc cơ quan quản lý thanh tra doanh nghiệp bảo hiểm, nhiều khách hàng mòn mỏi chờ đòi quyền lợi. Chị Nguyễn Thanh Nga (Thanh Hoá) cho biết, khi đến gửi tiết kiệm tại một ngân hàng được nhân viên chào mời chuyển sang sản phẩm tiết kiệm linh hoạt, lãi suất cao, được tặng kèm hợp đồng bảo hiểm. Tin lời nhân viên, chị Nga đã chuyển 200 triệu đồng cho sản phẩm bảo hiểm nhân thọ.
“Nhân viên tự ý kê khai sai thông tin của tôi và người thân trong hợp đồng bảo hiểm. Thời điểm cấp hợp đồng, con gái tôi mới 16 tuổi, đang đi học nhưng nhân viên bảo hiểm kê khai sai thành đã kết hôn, làm chủ cửa hàng, thu nhập 50 triệu đồng/tháng. Khi phát hiện các lỗi sai, tôi đến ngân hàng khiếu nại, đại diện ngân hàng cho biết, nhân viên bảo hiểm nghỉ việc, có nhiều khách hàng đang khiếu nại như trường hợp của tôi. Tôi rất mong nhận lại khoản tiền của mình bị tư vấn sai lệch”, chị Nga chia sẻ.
Cùng cảnh ngộ, chị Hồ Ngọc Điệp (TP.HCM) chia sẻ, gia đình đã mất khoản phí gần 120 triệu đồng đóng hợp đồng bảo hiểm do nhân viên tư vấn sai. Theo chị Điệp, tư vấn viên giải thích, sau 10 năm rút ra được số tiền như gửi vào thậm chí nhiều hơn. Tư vấn viên bảo hiểm tự khai toàn bộ lịch sử bệnh không bị bệnh gì. Khi mẹ chị Điệp bệnh thật, nộp hồ sơ để bồi thường viện phí, công ty bảo hiểm từ chối với lí do “khai không trung thực” về hồ sơ sức khoẻ.
“Hành vi gian dối của tư vấn viên bảo hiểm xảy ra ở nhiều nơi, nhiều khách hàng như chúng tôi bị mắc bẫy. Tôi mong muốn cơ quan chức năng thanh tra và xử phạt nặng tư vấn viên, doanh nghiệp sai phạm và trả lời quyền lợi chính đáng cho khách hàng”, chị Điệp kiến nghị.
Chi phí bồi thường tăng vọt
Cùng với việc cơ quan chức năng đẩy mạnh thanh tra toàn diện thị trường bảo hiểm, năm 2023, nhiều doanh nghiệp đối mặt tình trạng số người mua bảo hiểm hủy bỏ hợp đồng tăng cao. Báo cáo tài chính 6 tháng đầu năm 2023, Công ty bảo hiểm nhân thọ Manulife Việt Nam cho biết, tổng chi phí bồi thường và trả tiền bảo hiểm lên đến hơn 8.800 tỷ đồng, tương đương mức tăng 45% so với cùng kỳ năm trước.
Tương tự, báo cáo tài chính bán niên 2023 của Cty bảo hiểm General cũng cho thấy, tổng chi bồi thường và trả tiền bảo hiểm lũy kế đến cuối quý 2/2023 ở mức hơn 555 tỷ đồng, tăng mạnh so với cuối quý 2/2022. Trong đó, bồi thường nằm viện và chi phí thuốc men chiếm 220 tỷ, việc hủy bỏ hợp đồng chiếm gần 154 tỷ đồng. Chi phí bồi thường khác chỉ từ vài tỷ đồng đến cao nhất 73 tỷ đồng.
Số liệu của Bộ Tài chính cho thấy, năm 2023, tổng doanh thu phí bảo hiểm ước đạt 227.596 tỷ đồng, thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tăng 2%, thị trường bảo hiểm nhân thọ giảm khoảng 12,5% so với cùng kỳ năm 2022. Chi trả quyền lợi bảo hiểm ước khoảng 86.467 tỷ đồng, tăng 31,1% so với cùng kỳ năm trước.
Chuyên gia bảo hiểm Trần Nguyên Đán cho rằng, hiện nay, Bộ Tài chính đã có đường dây nóng tiếp nhận khiếu nại của người dân liên quan bảo hiểm. Thời gian tới, cơ quan quản lý cần cập nhật tiến độ thanh tra, quá trình xử lý khiếu nại về hợp đồng bảo hiểm.
“Thời gian qua, cơ quan chức năng bổ sung quy định xử phạt đại lý cá nhân, nhưng còn lỏng lẻo ở đại lý tổ chức (bao gồm ngân hàng). Do đó, cần có mức xử phạt mang tính răn đe, phạt theo tỉ lệ phần trăm doanh số. Khi số tiền phạt quá lớn so với khoản lợi bất chính thì đại lý cá nhân và tổ chức đều không dám làm sai”, ông Đán kiến nghị.
Theo Ngọc Linh (Tiền Phong)








- Tử vi thứ 6 ngày 29/8/2025 của 12 con giáp: Tuất may mắn, Dần thịnh vượng (06:01)
- Nhiều cảnh sát xuất hiện tại nhà "bầu" Đoan (28/08/25 23:57)
- Bốc thăm Champions League: Real đụng độ Man City, Liverpool (28/08/25 23:53)
- Cách nhận tiền ăn "Tết Độc lập" 2/9 do Nhà nước tặng, làm ngay các bước sau (28/08/25 22:59)
- Khoa Pug không nói suông: Đi kéo chân lần 2 vì gặp Hoa hậu Lương Thuỳ Linh? (28/08/25 22:30)
- 50 triệu đồng và màn gây sốc về báo hiếu của con rể với bố mẹ vợ (28/08/25 21:49)
- Robot hình người "Made in Vietnam" của tỷ phú Phạm Nhật Vượng làm 1 việc bất ngờ tại công trình top 10 TG (28/08/25 21:21)
- Nóng: Chính phủ tặng quà bằng tiền mặt cho toàn dân ăn Tết Độc lập (28/08/25 20:55)
- Triển lãm HOT nhất dịp 2/9 đã mở cửa: Quy mô khủng chưa từng có, choáng ngợp với các màn biểu diễn và hoàn toàn MIỄN PHÍ (28/08/25 20:51)
- "Mưa đỏ" mang về 200 tỷ đồng (28/08/25 20:33)




