Thông tin The Coffee House đồng loạt "bịt ổ điện" tại nhiều chi nhánh đã lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội, gây ra một cuộc tranh luận lớn, đặc biệt trong cộng đồng những người thường xuyên làm việc hoặc học tập tại quán cà phê.

Nhiều khách hàng bày tỏ sự bức xúc khi không thể sử dụng ổ điện tại một số cửa hàng The Coffee House, cho rằng việc này gây bất tiện, đặc biệt trong thời tiết nắng nóng, khi họ phải tìm địa điểm khác để làm việc.

Nhiều người suy đoán rằng động thái này nhằm hạn chế tình trạng khách ngồi làm việc quá lâu, nhằm tăng doanh thu và vòng quay khách, tránh tình trạng "ngồi đồng" chiếm dụng không gian quán. Một số ý kiến khác lại cho rằng đây là quyền tự chủ của thương hiệu và việc lựa chọn quán phù hợp là tùy thuộc vào mỗi khách hàng.

Hình ảnh được cho là ổ điện tại Coffee House

Tuy nhiên, thông tin về việc "bịt ổ điện đồng loạt" vẫn chưa được xác minh rõ ràng. Một số khách hàng cho biết chi nhánh gần nhà họ đã đổi sang ổ USB-C nhưng vẫn có ổ điện bình thường ở tầng trên, có thể đây chỉ là một cải tiến. Ghi nhận tại một số cửa hàng The Coffee House ở Hà Nội cho thấy ổ điện vẫn có thể sử dụng bình thường và nhiều khách hàng khẳng định họ vẫn sạc pin, truy cập Wi-Fi và làm việc lâu mà không gặp trở ngại gì.

Đại diện The Coffee House hiện chưa đưa ra phản hồi chính thức về vấn đề này. Câu hỏi đặt ra là liệu đây là thay đổi trên toàn hệ thống hay chỉ là thử nghiệm ở một vài chi nhánh. Đối với nhóm khách hàng trung thành coi The Coffee House là nơi làm việc thứ hai, thay đổi này đang khiến họ phải tìm kiếm những lựa chọn khác.

Hiện tại, vẫn chưa có thông tin chính thức nào về việc thay đổi chính sách sử dụng ổ cắm điện tại các cửa hàng, nhưng câu chuyện vẫn đang được cộng đồng mạng theo dõi sát sao.

PV (SHTT)