Manulife Việt Nam cho biết hiện đã giải quyết được gần 60% các khiếu nại. Trung bình mỗi tháng chi trả hơn 42.000 yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng.

Nhiều khách hàng đã được Công ty bảo hiểm Manulife cho làm thủ tục hủy hợp đồng và hứa sẽ trả lại 100% tiền đã đóng, nhưng phải ký cam kết giữ bí mật tuyệt đối.

Công an TP.HCM vừa tiếp nhận hàng trăm đơn của người dân tố cáo, khi gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng SCB bị biến thành mua bảo hiểm Manulife.

Ngày 10.4, Công ty TNHH Manulife Việt Nam vừa phát đi thông cáo báo chí vào liên quan đến sự việc khách hàng mua bảo hiểm AVIVA.

Thị trường bảo hiểm nhân thọ chưa bao giờ nóng như những ngày qua, khi người dân mang đơn cầu cứu khắp nơi, căng băng rôn phản ứng vì gửi tiết kiệm bị biến thành hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Người vay tiền ngân hàng bị “ép” mua bảo hiểm mới được giải ngân. Ngân hàng Nhà nước và Bộ Tài chính đồng loạt thanh tra, chuyển đơn sang cơ quan điều tra của Bộ Công an.

Bảo hiểm Manulife Việt Nam đã có những phản hồi sau thời gian bị tố cùng nhân viên ngân hàng có hành vi lừa đảo.