Nói về cách ứng xử qua vụ việc của bà Phó chủ tịch quận Thanh Xuân và vụ làm giấy chứng tử của phường Văn Miếu, Hà Nội mới đây, ông Nguyễn Túc, ủy viên Đoàn chủ tịch UB TƯ MTTQ Việt Nam cho rằng, hành động đó là coi dân không ra gì, đấy là nỗi đau của chúng ta.

Chia sẻ những khó khăn trong công tác cải cách thủ tục hành chính, ông Nguyễn Đức Chung cho rằng vụ việc cấp giấy chứng tử tại phường Văn Miếu khiến Hà Nội mất điểm với người dân.

Ông Phan Hồng Sơn – Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội đánh giá, ông Nguyễn Lê Hiếu – cán bộ phường Văn Miếu đã quá vô cảm trong việc cấp giấy chứng tử bố đẻ của chị Vũ Thanh Hoa. Cũng theo ông Sơn, ngay cả người dân cũng biết được vấn đề này nhạy cảm, cần phải xử lý kịp thời...

Liên quan đến vụ việc giải quyết thủ tục hành chính tại phường Văn Miếu (quận Đống Đa, Hà Nội), đoàn Thanh tra công vụ Hà Nội đã tiến hành niêm phong camera tại bộ phận một cửa của UBND phường Văn Miếu. 

Chủ tịch UBND phường Văn Miếu cho biết, camera tại bộ phận một cửa của phường bị hỏng phần ghi nên hình ảnh sự việc xin giấy khai tử không ghi lại được nhưng vẫn có thể phục hồi.

Nhiều địa phương vùng sâu, vùng xa khi được hỏi về thời gian làm thủ tục cấp giấy chứng tử cho biết “chỉ một tí là xong”. Thế nhưng ở phường Văn Miếu, quận Đống Đa, Hà Nội lại mất đến cả một ngày.

"Tôi chỉ muốn mọi thông tin đúng đắn còn tôi không phải thanh minh. Bởi thông tin không đúng đắn ảnh hưởng đến uy tín của phường, cá nhân tôi", Phó Chủ tịch phường Văn Miếu nói.

Chị Hoa bày tỏ, chị gái mình ra phường đến 3 lần mới lấy được giấy khai tử cho bố nên đã bức xúc, to tiếng.

Ông Nguyễn Đức Chung - Chủ tịch UBND TP Hà Nội - vừa yêu cầu Giám đốc Sở Nội vụ và UBND quận Đống Đa kiểm điểm, xử lý trách nhiệm cán bộ sai phạm (nếu có) trong vụ việc xảy ra tại phường Văn Miếu.