Đại diện resort thừa nhận chuyện nhân viên có lời lẽ không đúng mực với khách, tuy nhiên vẫn làm rõ rất nhiều vấn đề về nhóm khách này.
Thái độ bán hàng của NTK Đỗ Mạnh Cường khiến nhiều người không hài lòng.