Năm 2023, người Việt đặt đồ ăn trên các ứng dụng Grab, Shopee Food... với tổng giá trị lên tới 1,4 tỷ USD, tương đương 35.000 tỷ đồng, tức khoảng 90 tỷ đồng một ngày.
Cách trả lời khách hàng kiểu cục súc của chủ quán đã phải nhận "bão" phản hồi tiêu cực.