Nhiều khách hàng mở thẻ tín dụng chỉ sử dụng một thời gian ngắn hoặc thậm chí kích hoạt xong rồi bỏ quên, không sử dụng trong thời gian dài mà quên mất rằng dù không phát sinh giao dịch nhưng khi hết thời gian miễn phí, thẻ tín dụng sẽ bị tính phí thường niên.
Không ít người dùng mở thẻ tín dụng xong không sử dụng nhưng vẫn phải đóng đủ loại phí, toát mồ hôi để đi đóng.
Mở và đóng thẻ tín dụng hiện nay rất dễ dàng, có thể chỉ thực hiện trực tuyến. Điều này dẫn đến việc khách hàng hễ thấy chính sách ưu đãi của thẻ tín dụng của ngân hàng khác tốt hơn liền không ngần ngại đóng thẻ cũ để chuyển sang thẻ mới.
Không ít người hoang mang vì dùng thẻ tín dụng bao năm chẳng sao, đùng cái nhận mail của ngân hàng, yêu cầu cung cấp hóa đơn giao dịch trên bảng sao kê.
Trao đổi với báo Tuổi Trẻ, ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước - cho biết, từ ngày 1/7, chuyển tiền bằng phương thức điện tử trên 10 triệu đồng/giao dịch phải xác thực khuôn mặt nhằm tăng cường đảm bảo an toàn cho người dân khi chuyển tiền.
Thay vì trả tiền mặt nhận vé giấy, hành khách đã có thể mua vé điện tử trực tuyến hoặc mua vé điện tử tại quầy vé xe buýt trên địa bàn Hà Nội.