thuê bao di động
Thất thủ ở cửa hàng đến app, nhà mạng lùi hạn nộp hình, khách chưa tin

Thất thủ ở cửa hàng đến app, nhà mạng lùi hạn nộp hình, khách chưa tin

23/04/2018 06:16
Hơn 19h tối 22/4, cửa hàng của Viettel tại khu đô thị Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội vẫn trong tình trạng quá tải. Nhà mạng đã lùi thời hạn đăng ký nhưng khách vẫn chưa yên tâm.
Chỉ thuê bao nhận tin nhắn thông báo mới cần bổ sung thông tin

Chỉ thuê bao nhận tin nhắn thông báo mới cần bổ sung thông tin

22/04/2018 20:27
Rất nhiều thuê bao di động dù không nhận được tin nhắn thông báo vẫn đi đến các điểm giao dịch làm thủ tục cập nhật khiến họ mất thời gian mà điểm giao dịch lại thêm ùn tắc.
Quầy giao dịch của nhà mạng ở Sài Gòn chật cứng người chờ chụp hình

Quầy giao dịch của nhà mạng ở Sài Gòn chật cứng người chờ chụp hình

22/04/2018 11:17
3 ngày trước khi Nghị định 49/2017 có hiệu lực, hàng nghìn người dân ở TP.HCM đổ xô tới các điểm giao dịch của nhà mạng để bổ sung thông tin, hình ảnh khiến nhiều nơi quá tải.
Sau 24/4, không bổ sung thông tin thuê bao có bị khóa sim?

Sau 24/4, không bổ sung thông tin thuê bao có bị khóa sim?

22/04/2018 10:43
Theo quy định của Chính phủ, kể từ ngày 22/4/2018 trở đi, tất cả các thuê bao di động bắt buộc phải có thông tin chính xác, hoàn toàn trùng khớp với chủ thuê bao.
Cập nhật thông tin thuê bao điện thoại không cần ra đường

Cập nhật thông tin thuê bao điện thoại không cần ra đường

22/04/2018 10:28
Ngoài ứng dụng di động khá chập chờn, người dùng vẫn có thể bổ sung thông tin qua website hoặc gửi mail về bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà mạng.
Hoàn tất thông tin cá nhân trên thuê bao di động: Cập rập, phiền hà thủ tục

Hoàn tất thông tin cá nhân trên thuê bao di động: Cập rập, phiền hà thủ tục

22/04/2018 10:00
Suốt cả năm qua đủng đỉnh, đến hạn mới "vắt chân lên cổ", dẫn đến quá tải, gây phiền toái cho khách hàng mà vẫn không hoàn tất nổi.
Cách bổ sung nhanh ảnh chân dung cho thuê bao di động trước giờ G

Cách bổ sung nhanh ảnh chân dung cho thuê bao di động trước giờ G

21/04/2018 06:05
Các nhà mạng lớn Viettel, VinaPhone và MobiFone đều đang khẩn trương thông báo cho người dùng về việc cập nhật thông tin và ảnh chân dung cho thuê bao trước khi có thể bị "khoá một chiều".
Người dân đổ xô đi cập nhật thông tin cho thuê bao điện thoại

Người dân đổ xô đi cập nhật thông tin cho thuê bao điện thoại

20/04/2018 15:13
Các điểm giao dịch của nhiều nhà mạng rơi vào tình trạng quá tải khi người dân ùn ùn tới đăng ký thông tin cá nhân.