Khi người dân liên tục phản ánh về việc ngành điện lực tính nhầm hóa đơn tiền điện tại nhiều địa phương, một số ý kiến cho rằng, EVN không nên đề nghị tăng lương cho lãnh đạo đến 37% mà nên giảm lương để xây dựng, nâng cấp phần mềm ghi số điện cho tốt, tránh sai sót, nhầm lẫn đáng tiếc.

Với lượng khách hàng lên đến hàng chục triệu, việc ghi nhầm công tơ điện là có thể xảy ra. Vì thế, người dùng cần lưu ý một số điểm để có thể kịp thời phát hiện các vấn đề bất thường liên quan hóa đơn tiền điện.