Không tin tưởng gửi tiết kiệm, một cụ ông tại Tứ Xuyên (Trung Quốc) đã tích trữ toàn bộ gia sản tại nhà để rồi suýt mất trắng sau một vụ hỏa hoạn. Tuy nhiên, nỗ lực không biết mệt mỏi của các nhân viên ngân hàng đã mang lại một "phép màu" cho gia đình.

Câu chuyện hy hữu này xảy ra với gia đình cô Zhao tại tỉnh Tứ Xuyên. Ông nội của cô vốn giữ quan điểm không tin tưởng vào việc gửi tiền vào ngân hàng. Do đó, suốt nhiều năm qua, toàn bộ tiền lương và các khoản tích cóp đều được ông cất giữ cẩn thận ngay trong nhà, coi đó như một "kho dự trữ" an toàn nhất.

Tuy nhiên, tai họa ập đến bất ngờ khi một vụ hỏa hoạn bùng phát, thiêu rụi nhiều tài sản trong căn nhà. Đáng xót xa hơn cả, "kho bạc" trị giá khoảng 400.000 nhân dân tệ (tương đương khoảng 1,4 tỷ đồng) – mồ hôi nước mắt cả đời của cụ ông – đã bị ngọn lửa tàn phá nghiêm trọng. Dưới sức nóng khủng khiếp, những xấp tiền bị ám khói đen kịt, cháy xém và dính chặt vào nhau thành từng khối.

Không cam tâm nhìn công sức của ông bị hủy hoại, cô Zhao đã mang toàn bộ số tiền biến dạng đến ngân hàng với tia hy vọng mong manh. Tiếp nhận trường hợp này, một nhân viên ngân hàng cho biết, trong suốt 16 năm làm nghề, đây là lần đầu tiên họ chứng kiến lượng tiền mặt lớn bị hư hại nặng nề đến mức này.

Để giải cứu khối tài sản cho khách hàng, phía ngân hàng đã phải huy động một đội ngũ gồm 5 nhân viên chuyên trách. Công việc của họ không khác gì những "bác sĩ phẫu thuật", phải dùng tay cẩn thận tách từng tờ tiền đang dính chặt, phân loại mức độ hư hỏng rồi mới tiến hành kiểm đếm. Quy trình này đòi hỏi sự tỉ mỉ và kiên nhẫn cao độ, kéo dài liên tục trong suốt 15 ngày ròng rã.

Sự tận tâm ấy cuối cùng đã được đền đáp xứng đáng. Ngân hàng xác nhận đã "hồi sinh" và đổi lại được hơn 273.000 nhân dân tệ (tương đương hơn 1 tỷ đồng) cho gia đình cô Zhao. Dù không bảo toàn được con số ban đầu, nhưng việc lấy lại được phần lớn gia sản đã là một kỳ tích.

Xúc động trước kết quả này, cô Zhao đã gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các nhân viên ngân hàng vì đã đặt quyền lợi khách hàng lên trên hết, giúp gia đình giảm thiểu thiệt hại đáng kể. Sau sự cố nhớ đời, ông nội của cô Zhao cũng đã thay đổi hoàn toàn quan điểm. Ông quyết định gửi toàn bộ số tiền vừa nhận lại vào ngân hàng để đảm bảo an toàn, tránh để "trứng vào một giỏ" tại nhà như trước đây.

Thực tế, thói quen trữ tiền mặt số lượng lớn tại nhà tiềm ẩn rất nhiều rủi ro và những sự cố như trên không phải là hiếm gặp. Trước đó, vào tháng 2/2025, một vụ hỏa hoạn tại chung cư ở tỉnh Quảng Đông cũng khiến gia chủ thót tim. Một người đàn ông 60 tuổi đã cất giữ hơn 300.000 nhân dân tệ trong phòng ngủ - khoản tiết kiệm chung của hai vợ chồng. Rất may mắn, lực lượng cứu hỏa sau khi khống chế đám cháy đã tìm thấy số tiền này trong đống đổ nát. Do chỉ bị hư hại nhẹ, số tiền đã được trao trả lại cho gia chủ ngay tại hiện trường.

QT (SHTT)