Giữa sức nóng của kỳ nghỉ lễ, hình ảnh một hóa đơn thanh toán hải sản với tổng trị giá gần 18 triệu đồng tại biển Sầm Sơn đã nhanh chóng trở thành tâm điểm của dư luận.

Tuy nhiên, đằng sau con số gây choáng ngợp này là những dữ kiện thực tế về quy mô đoàn khách và sự đồng thuận giữa hai bên mà không phải ai cũng biết khi tiếp nhận thông tin trên mạng xã hội.

Tối 1/5, Công an phường Sầm Sơn (tỉnh Thanh Hóa) đã chính thức công bố kết quả xác minh liên quan đến bức ảnh hóa đơn "khủng" lan truyền rộng rãi trong ngày đầu kỳ nghỉ lễ. Trước đó, vào trưa cùng ngày, mạng xã hội xuất hiện hình ảnh hóa đơn tạm tính có tổng số tiền lên tới 17.925.000 đồng. Nội dung này ngay lập tức vấp phải làn sóng phản ứng trái chiều, nhiều ý kiến cho rằng mức giá này là dấu hiệu của việc "chặt chém" du khách.

Ngay lập tức, một tổ công tác gồm Công an phường Sầm Sơn phối hợp cùng Đội Quản lý thị trường đã vào cuộc kiểm tra cơ sở kinh doanh trên đường Hồ Xuân Hương để làm rõ sự việc, bảo vệ hình ảnh du lịch địa phương.

Lực lượng chức năng phường Sầm Sơn làm việc với các bên liên quan. Ảnh: Znews.

Những con số biết nói và thỏa thuận "thuận mua vừa bán"

Kết quả xác minh cho thấy, bữa ăn này không phải dành cho một nhóm nhỏ mà phục vụ đoàn khách lên tới 24 người (bao gồm 13 người lớn và 11 trẻ em) đến từ Hà Nội. Để dễ hình dung, nếu chia trung bình dựa trên tổng hóa đơn gần 18 triệu đồng cho 24 thành viên, chi phí mỗi người rơi vào khoảng 750.000 đồng.

Theo nội dung hóa đơn, đoàn đã dùng tổng cộng 14 món ăn. Trong đó, món chiếm tỷ trọng lớn nhất là ghẹ đỏ hấp với số lượng 7kg, đơn giá 1,7 triệu đồng/kg, thành tiền hơn 12 triệu đồng. Ngoài ra còn có các món cá mú, tôm sú nướng, hàu nướng mỡ hành cùng nhiều món ăn kèm và đồ uống khác.

Sam Son anh 1
Hình ảnh lan truyền trên mạng xã hội về hóa đơn gần 18 triều đông tại một nhà hàng ở Sầm Sơn, ngày 30/4. Ảnh: Hà Nội Fan.

Làm việc với lực lượng chức năng, anh H.D.C., trưởng đoàn khách, khẳng định:

- Đoàn đã chủ động liên hệ đặt bàn và thống nhất giá cả các món ăn từ trước khi đến nhà hàng.

- Quá trình ăn uống và thanh toán diễn ra thuận lợi, không có việc bị ép giá hay thu tiền bất thường.

- Các thành viên trong đoàn đều hài lòng, thậm chí đã tiếp tục đặt bữa ăn tiếp theo tại chính nhà hàng này vào chiều 1/5.

Về những nghi vấn "phép tính sai" trên mạng (như món cá mú giá 600.000 đồng/kg, số lượng 2kg nhưng thành tiền hơn 1,4 triệu đồng), cơ quan chức năng xác định nhà hàng đã niêm yết giá công khai và hai bên đã thỏa thuận cụ thể về đơn giá dựa trên thực tế.

Khuyến cáo từ cơ quan chức năng

Công an phường Sầm Sơn nhận định, việc thành viên trong đoàn chụp ảnh hóa đơn gửi vào nhóm nội bộ, sau đó một người khác đăng tải lên Facebook cá nhân mà thiếu đi các dữ kiện quan trọng như: quy mô đoàn khách 24 người và việc đã thỏa thuận giá từ trước, đã tạo ra một cái nhìn sai lệch. Điều này không chỉ gây tâm lý hoang mang cho du khách mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của các cơ sở kinh doanh chân chính.

Vụ việc là lời nhắc nhở sắc bén về trách nhiệm của người dùng mạng xã hội. Trong cao điểm du lịch, việc chia sẻ thông tin thiếu bối cảnh có thể biến một giao dịch dân sự bình thường trở thành một cuộc khủng hoảng truyền thông không đáng có. Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần tỉnh táo, kiểm chứng kỹ lưỡng trước khi đưa ra những phán xét có thể gây tổn hại đến hình ảnh cộng đồng và môi trường du lịch địa phương.