Sau phản ánh khâu nhục Thất Khê đóng hộp chủ yếu có xương, móng giò và bì lợn, cơ sở sản xuất tại Lạng Sơn khẳng định sản phẩm bị tố kém chất lượng không phải do mình làm ra.

Tối 20/10, ông Đặng Văn Ngọc, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Lạng Sơn, thông tin về quá trình xác minh vụ việc liên quan sản phẩm khâu nhục Thất Khê được quảng bá, kinh doanh trên mạng xã hội và bị người tiêu dùng phản ánh không đúng kỳ vọng.

21-1792539829-khau-nhuc-lang-son-bi-to-chi-co-xuong-bi-heo-co-so-san-xuat-chinh-thuc-len-tieng
Khâu nhục là món ăn truyền thống của người Tày, Nùng ở Lạng Sơn, có nguồn gốc từ Trung Quốc và được biến tấu phù hợp với khẩu vị địa phương.

Theo ông Ngọc, lực lượng quản lý thị trường tỉnh đã vào cuộc từ ngày 16/10, sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh trên mạng xã hội. Các đội quản lý thị trường được yêu cầu rà soát địa bàn, kiểm tra hoạt động kinh doanh khâu nhục đóng hộp nhằm phát hiện dấu hiệu hàng giả, đồng thời làm việc với cơ sở sản xuất tại địa phương để xác minh.

Qua trao đổi với lực lượng chức năng, cơ sở sản xuất khẳng định sản phẩm đang bị người tiêu dùng phản ánh không phải hàng do đơn vị này sản xuất. Đáng chú ý, cơ sở cho biết đã biết thông tin thương hiệu bị xâm phạm từ khoảng 1-2 tuần trước, song mới phản ánh với chính quyền cấp xã, chưa thông báo cho lực lượng chức năng.

21-1792539887-khau-nhuc-lang-son-bi-to-chi-co-xuong-bi-heo-co-so-san-xuat-chinh-thuc-len-tieng
Khâu nhục là món ăn truyền thống của người Tày, Nùng ở Lạng Sơn, có nguồn gốc từ Trung Quốc và được biến tấu phù hợp với khẩu vị địa phương.

Ông Ngọc cho biết khâu nhục của cơ sở đã được công nhận OCOP 3 sao của tỉnh nhưng chưa đăng ký bảo hộ nhãn hiệu. Vì vậy, cơ quan quản lý thị trường đã hướng dẫn đơn vị hoàn thiện thủ tục bảo hộ thương hiệu, đồng thời khuyến cáo cần báo ngay cho cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu bị lợi dụng trên không gian mạng.

Hiện Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Lạng Sơn đã gửi văn bản đề nghị Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh Lạng Sơn phối hợp xác minh, làm rõ vụ việc.

Thông tin ban đầu từ đơn vị vận chuyển cho thấy các sản phẩm bị phản ánh có hành trình gửi hàng từ khu vực Hà Nội, thay vì xuất phát từ Lạng Sơn. Sau khi phối hợp truy vết cùng người tiêu dùng, lực lượng chức năng xác định được đầu mối liên quan tại Hà Nội và đề nghị Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội phối hợp kiểm tra, xác minh, xử lý theo quy định.

“Chúng tôi đang tiếp tục xác minh trên địa bàn tỉnh, đồng thời chờ kết quả phối hợp từ Hà Nội để tham mưu UBND tỉnh phương án xử lý. Nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm hình sự, chúng tôi sẽ đề nghị chuyển cơ quan điều tra làm rõ”, ông Ngọc cho biết.

Trước đó, ngày 19/10, Văn phòng UBND tỉnh Lạng Sơn đã truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Đinh Hữu Học về việc khẩn trương xác minh phản ánh liên quan sản phẩm khâu nhục đóng hộp được quảng bá, kinh doanh trên mạng. Các đơn vị liên quan phải hoàn thành việc xác minh và báo cáo UBND tỉnh chậm nhất ngày 25/10.

Vụ việc bắt đầu gây xôn xao dư luận từ bài đăng của một người tiêu dùng trên Facebook, trong nhóm “Hội khâu nhục Lạng Sơn”. Người này cho biết đã mua sản phẩm Bát khâu nhục Lạng Sơn đóng hộp nhưng sau khi nhận hàng lại không thể liên hệ với người bán.

21-1792540020-khau-nhuc-lang-son-bi-to-chi-co-xuong-bi-heo-co-so-san-xuat-chinh-thuc-len-tieng
Hình ảnh sản phẩm người tiêu dùng đặt mua trên mạng.

Không chỉ một trường hợp, một số người mua khác cũng phản ánh đã đặt khâu nhục Thất Khê qua mạng nhưng khi mở hộp, phần lớn sản phẩm là xương chân giò, móng giò và bì lợn, không giống kỳ vọng về món đặc sản được quảng cáo.

Theo nội dung phản ánh, cơ sở cung cấp sản phẩm có xưởng sản xuất tại Hà Nội. Chi tiết này khiến người tiêu dùng đặt câu hỏi về nguồn gốc hàng hóa cũng như việc sử dụng tên gọi gắn với địa danh Thất Khê để kinh doanh.

Trước những thông tin trên, ông Chu Tuấn Doanh, Chủ tịch UBND xã Thất Khê, tỉnh Lạng Sơn, khẳng định địa phương không có cửa hàng hay cơ sở nào khác sản xuất mặt hàng kém chất lượng như phản ánh trên mạng xã hội.

Lãnh đạo xã nhấn mạnh quan điểm đề nghị các cơ quan chức năng xử lý nghiêm theo quy định pháp luật nếu phát hiện vi phạm, nhằm bảo vệ uy tín và thương hiệu đặc sản của Thất Khê nói riêng, tỉnh Lạng Sơn nói chung.

Hiện vụ việc vẫn đang được các cơ quan chức năng phối hợp xác minh, làm rõ nguồn gốc sản phẩm và những dấu hiệu liên quan để có phương án xử lý phù hợp.

QT (SHTT)