-
CLIP: Những màn khoe của "gây choáng" của Hoàng Hường
-
Tiết lộ ghế ngồi giúp tăng cơ hội sống sót khi máy bay gặp nạn
-
Vì sao cựu Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Bình Thuận và Giám đốc CDC Bình Thuận bị bắt?
-
Tú "cơ" buôn ma túy, nhưng thủ sẵn trong người giấy "đi giao nộp cho công an"
-
Phân định pháp lý vụ người phụ nữ lái xe chạy tốc độ cao tông chủ tịch xã tử vong
-
Bóc hộp bánh Trung thu bạn trai tặng bố mẹ, cô gái kiên quyết chia tay
-
Ngã úp mặt vào xô nước, bé gái ở Tây Ninh nguy kịch
-
Hà Nội yêu cầu "đặc biệt rút kinh nghiệm" công tác chống ngập trước bão số 11
-
Ô tô biển số Hà Nội mất lái, tông gãy rào chắn rồi lao xuống sông
-
Nghẹt thở giải cứu 2 công nhân bị hàng chục tấm kính cường lực đè lên người ở Tây Ninh
Xã hội
08/07/2016 13:49Không chấp nhận việc khách sạn "giam" xe của du khách
"Nhân viên khách sạn ứng xử thiếu tinh tế, làm mất lòng du khách. Chúng tôi đã nhắc nhở, phê bình khách sạn Thái Bình Dương vì để xảy ra sự việc đáng tiếc", ông Thọ nói. Theo ông, Phòng Văn hóa đang chờ kết luận của đoàn thanh tra của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nghệ An để có hướng xử lý.
![]() |
Đoàn du khách và một trong hai ôtô khách (màu vàng phía sau) bị "giam" tại khách sạn Thái Bình Dương. Ảnh: V.D. |
Ông Thọ cho biết, đoàn thanh tra Sở đang kết nối với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Thái Bình để cùng giải quyết. "Đại diện phía công ty du lịch và khách sạn sẽ được mời gặp để đối chất xem ai đúng ai sai, từ đó đưa ra kết luận chính thức", ông nói.
Vị này cũng cho hay, đây là vấn đề đơn giản nhưng hai bên chưa có tiếng nói chung. Sáng 7/7 đại diện của đoàn khách du lịch ĐH Thái Bình đã gọi điện cảm ơn về cách tiếp cận, xử lý cho du khách của chính quyền Thị xã Cửa Lò.
Theo Trưởng phòng văn hóa thông tin Thị xã, trong vòng 20 năm qua, chưa xảy ra sự cố nào tương tự xảy ra. Ông rất lấy làm tiếc vì ít nhiều việc này sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh của bãi biển Cửa Lò trong lòng du khách thập phương.
![]() |
Biên bản làm việc của nhà chức trách sau khi đến giải quyết sự việc. Ảnh: P.H. |
Cũng trong ngày, Thị xã Cửa Lò đã ra văn bản chỉ đạo các đơn vị quản lý và các khách sạn nhà hàng rút kinh nghiệm, không để xảy ra sự cố tương tự.
Ông Hồ Đăng Tuấn, Giám đốc khách sạn Thái Bình Dương (Thị xã Cửa Lò, Nghệ An) cho biết, ngày 30/6, khách sạn nhận được thông báo đặt phòng ăn, nghỉ của đoàn du khách đến từ ĐH Thái Bình qua địa chỉ email của Công ty du lịch Thái Bình Xanh (đóng tại tỉnh Thái Bình).
Sau khi thỏa thuận, phía Công ty du lịch Thái Bình Xanh đã đặt phòng tại khách sạn Thái Bình Dương và gửi tiền đặt cọc (xem như đây là hợp đồng). Ngoài ra, trong thông báo của khách sạn gửi công ty có kèm ăn uống và dịch vụ với khách ngày ăn 3 bữa chính tại khách sạn.
![]() |
Đại diện khách sạn Thái Bình Dương trả lời qua Email cho phía Công ty du lịch Thái Bình Xanh cho biết khi chưa thanh toán số tiền còn lại thì du khách chưa được lên xe trở về. Ảnh: P.H chụp lại. |
Trong quá trình đặt suất ăn, theo trình bày của khách sạn Thái Bình Dương thì lúc đầu mỗi suất của du khách là 150.000 đồng/người (mâm 10 người). Nhưng sau đó ông Đặng Việt Quang (đại diện công ty Thái Bình Xanh đồng thời là hướng dẫn viên của đoàn) chỉ đặt nhà bếp làm thực đơn 130.000 đồng/người (mâm 12 người).
Theo bếp trưởng khách sạn Thái Bình Dương, có thể ông Quang sợ hành vi của mình bị lộ nên đã đưa khách ra ngoài ăn để hưởng phần chênh lệch.
Tuy nhiên, khi phóng viên yêu cầu được xem toàn bộ email cuộc thỏa thuận của Công ty Thái Bình Xanh và khách sạn Thái Bình Dương thì ông Tuấn từ chối.
Trước đó, đoàn du khách của Đại học Thái Bình sau bữa ăn trưa ngày 4/7, do không hợp khẩu vị, thức ăn không phú hợp nên những bữa ăn sau đó họ ra ngoài ăn. Sự việc này cũng đã đươc ông Quang trình bày với nhà bếp khách sạn, nhưng không có người nào phản ứng gì.
![]() |
Khách sạn Thái Bình Dương, nơi xảy ra sự việc. Ảnh: P.H. |
Đến sáng 6/7, khi xuống trả phòng, đoàn khách du lịch mới biết, do không dùng cơm như thỏa thuận, nhân viên khách sạn đã tính tiền phòng theo giá khách lẻ. Cụ thể là tăng thêm 500.000 đồng phòng cho 4 người, 400.000 đồng phòng 3 người và 180.000 đồng phòng 2 người; tổng cộng là đoàn phải trả thêm 21,5 triệu đồng.
Nhờ sự can thiệp của lực lượng thanh tra Sở Văn hóa Thế thao và Du lịch Nghệ An, Phòng PA83 Công an Nghệ An và Phòng văn hóa Thị xã Cửa Lò đến can thiệp thì số tiền phải trả chỉ còn 12,9 triệu đồng (tính theo khách đoàn).
Số tiền này sau đó được ông Thọ và các cá nhân trong đoàn giải quyết bằng cách tự góp trả lại cho khách sạn Thái Bình Dương để đoàn khách du lịch lên xe trở về Thái Bình lúc 13h35 ngày 6/7.
Kết thúc buổi làm việc, ông Hồ Đăng Tuấn, Giám đốc khách sạn Thái Bình Dương (Thị xã Cửa Lò) từ chối trả lời bất kỳ câu hỏi nào khác và nói chờ kết luận của nhà chức trách..
Theo P.Hòa (Zing.vn)








- Cảnh báo khẩn mưa lớn ở các tỉnh Bắc Bộ và Thanh Hóa do ảnh hưởng của bão số 11 (05/10/25 23:36)
- Kinh hoàng cơn giông quật tới, tấm tôn bay như giấy ở Nghệ An: Tình cảnh nghẹ thở của người phụ nữ khiến nhiều người đứng sững (05/10/25 23:00)
- Công an 102 xã, phường ở An Giang truy bắt nhiều học viên cai nghiện bỏ trốn (05/10/25 22:33)
- Hồng Nhung: "Sau ung thư, tôi ích kỷ kiểu khác" (05/10/25 22:12)
- CLIP: Nghi là người phụ nữ uống "chén râu" trước khi lái xe tông chủ tịch xã tử vong (05/10/25 21:52)
- Công an Hà Nội cảnh báo người dân dùng Facebook tuyệt đối không được làm điều này (05/10/25 21:40)
- Công bố danh tính nữ ca sĩ "máu lạnh" bạo hành con gái đến chết (05/10/25 21:30)
- Vì sao mâm cỗ Trung thu lại hay có “chó bưởi”? Bí mật giản dị của Tết trông trăng không phải ai cũng biết (05/10/25 21:22)
- Chiêu của Hoàng Hường sau khi bị bắt (05/10/25 21:13)
- Bão Matmo đã càn quét Trung Quốc, gió giật 151km/h, đánh bay mọi thứ: Những hình ảnh cho thấy sự kinh hoàng (05/10/25 21:00)




