"Lỡ" phát loa truyền thanh lúc 3h sáng, chính quyền vội vàng đăng đàn xin lỗi người dân, thông báo lý do xảy ra sự cố

aA

Trong lúc đang say giấc, nhiều người dân xã Trung Lộc (Nghệ An) bất ngờ bị đánh thức bởi tiếng loa phát thanh của địa phương. Do cảm thấy bị làm phiền, một số người đã gửi phản ánh tới cơ quan chức năng.

Khoảng 3h15 sáng 5/12, hệ thống loa truyền thanh xã bất ngờ phát tiếng ồn, khiến nhiều người giật mình tỉnh giấc, phải dậy sớm vệ sinh cá nhân, tập thể dục, đi chợ, ăn sáng… sớm hơn thường lệ.

Ngay khi phát hiện sự cố, chính quyền xã đã khẩn trương xử lý và đăng thông báo kèm lời xin lỗi chính thức trên trang Facebook của xã Trung Lộc.

“Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì những bất tiện mà bà con gặp phải trong thời điểm nhạy cảm này. Đơn vị nhận thức rõ trách nhiệm trong việc đảm bảo hệ thống thông tin hoạt động an toàn, ổn định, không gây ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống người dân” - đại diện bộ phận quản lý hệ thống truyền thanh xã cho biết.

Bên dưới bài đăng, phần lớn người dân để lại bình luận bày tỏ sự thông cảm trước sự cố hy hữu của hệ thống loa:

“Không sao đâu cán bộ ơi! Lâu lâu bà con dậy sớm học bài cũng vui mà.”

“Thỉnh thoảng như này cũng vui. Hơn 3h sáng ông gọi bà cháu dậy học bài, bà dậy nấu ăn cho ông đi làm. Học xong mới biết còn sớm quá lại đóng cửa ngủ tiếp.”

“Tuyệt vời, một lời xin lỗi kịp thời.”

“Chỉ là sự cố ngoài ý muốn thôi, không sao cả.”

Bên cạnh đó, cũng có ý kiến đề nghị xã cần kiểm tra và rà soát lại toàn bộ hệ thống loa truyền thanh để tránh lặp lại sự cố, đồng thời cân nhắc chỉ phát loa khi có thông báo quan trọng; các thông tin thường ngày có thể chuyển qua điện thoại hoặc kênh trực tuyến để giảm ảnh hưởng đến người dân.

Ông Nguyễn Tiến Dũng - Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Trung Lộc cho biết sự cố phát sinh do hệ thống loa bị hư hỏng sau cơn bão Bualoi (bão số 10) hồi tháng 9. Dù đã được can thiệp kỹ thuật, hệ thống vẫn gặp lỗi trong quá trình vận hành.

Hiện địa phương đang kiểm tra, bảo dưỡng toàn bộ hệ thống loa, đồng thời gửi lời xin lỗi chân thành và mong người dân thông cảm cho sự cố ngoài ý muốn lần này.