Chung cư Hateco Apollo có dấu hiệu xuống cấp, cư dân nhiều năm mòn mỏi chờ đợi bàn giao quỹ bảo trì

Hàng trăm cư dân tại chung cư Hateco Apollo, nằm trên đường Xuân Phương, phường Xuân Phương, TP Hà Nội, đã nhiều lần lên tiếng về những bất cập trong quá trình quản lý, vận hành tòa nhà. Đáng chú ý, câu chuyện quỹ bảo trì chưa được bàn giao kéo dài nhiều năm khiến bức xúc ngày càng gia tăng.

Dự án do Công ty Cổ phần Tập đoàn Hateco làm chủ đầu tư. Theo phản ánh của một số cư dân, sau vài năm đưa vào sử dụng, nhiều hạng mục của chung cư đã có dấu hiệu xuống cấp.

Một số khu vực mặt ngoài tòa nhà xuất hiện tình trạng bong tróc. Tại hành lang và các khu vực kỹ thuật, cư dân phản ánh việc bảo trì, chăm sóc chưa được thực hiện như mong muốn. Công tác vệ sinh cũng bị cho là chưa đảm bảo, ảnh hưởng đến chất lượng không gian sống.

Những bức xúc này lên đến đỉnh điểm khi nhiều cư dân đồng loạt treo băng rôn tại ban công để yêu cầu được giải quyết vấn đề quỹ bảo trì.

Liên quan đến việc quyết toán kinh phí bảo trì tại Hateco Apollo, đại diện Ban Quản trị (BQT) cho biết BQT và chủ đầu tư đang tích cực rà soát, bổ sung hồ sơ để hoàn tất các thủ tục cần thiết.

Theo BQT, thời gian qua hai bên đã nhiều lần trao đổi bằng văn bản và trực tiếp làm việc để tiến hành quyết toán kinh phí bảo trì. Tuy nhiên, một số hồ sơ do chủ đầu tư cung cấp trước đó còn thiếu, khiến BQT yêu cầu tiếp tục bổ sung tài liệu.

Phía chủ đầu tư cho biết đang hoàn thiện các hồ sơ còn thiếu để hai bên có cơ sở tiếp tục đối soát. Chủ đầu tư cũng đã có văn bản cam kết sẽ hoàn trả quỹ bảo trì cho cư dân trong khoảng 5-10 ngày sau khi hoàn tất đầy đủ các thủ tục pháp lý.

Đại diện BQT khẳng định quan điểm của đơn vị là phải công khai toàn bộ hồ sơ nhận được từ chủ đầu tư để cư dân xem xét. BQT chỉ ký nhận kinh phí bảo trì khi có sự đồng ý của cư dân và khẳng định không tự ý quyết toán.

Theo thông tin từ đại diện BQT, chủ đầu tư đã nắm giữ khoản kinh phí bảo trì kể từ thời điểm bàn giao căn hộ vào năm 2019.

Theo quy định được đại diện BQT dẫn lại, khoản kinh phí này phải được bàn giao khi BQT được thành lập. Tuy nhiên, sau khi BQT được thành lập, việc bàn giao quỹ bảo trì vẫn bị trì hoãn.

Việc chưa hoàn tất bàn giao và quyết toán quỹ bảo trì cũng khiến nguồn kinh phí phục vụ công tác tu bổ, duy tu các hạng mục chung của tòa nhà chưa thể được giải quyết theo mong muốn của cư dân.

Trong khi đó, phía BQT cho biết sẽ tiếp tục rà soát các hồ sơ do chủ đầu tư cung cấp và công khai thông tin để cư dân theo dõi quá trình xử lý.

Trước những phản ánh của cư dân, đại diện phường Xuân Phương cho biết ngay trong chiều 2/10, phường đã yêu cầu chủ đầu tư có báo cáo gửi UBND phường về tiến độ giải quyết vụ việc.

Về phía chủ đầu tư, đơn vị cho biết đang tích cực xử lý hồ sơ nhằm sớm hoàn tất việc bàn giao quỹ bảo trì cho BQT.

Như vậy, nút thắt hiện nay vẫn nằm ở quá trình hoàn thiện hồ sơ, đối soát và hoàn tất các thủ tục liên quan. Trong khi chờ các bên hoàn tất công việc này, cư dân Hateco Apollo tiếp tục chờ đợi việc bàn giao khoản quỹ mà họ cho rằng có vai trò quan trọng đối với công tác duy tu, bảo trì tòa nhà.

Biên Thùy (SHTT)