Người từ 60 tuổi trở lên tại TP HCM nay có thể nhận vé xe buýt miễn phí tự động bằng cách quét mã QR trên CCCD, thẻ căn cước hoặc dùng ứng dụng VNeID.

Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP HCM vừa triển khai một phương thức mới nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người cao tuổi khi sử dụng xe buýt.

Chương trình này hướng đến hành khách từ đủ 60 tuổi trở lên, cho phép họ nhận vé xe buýt miễn phí tự động thông qua thẻ Căn cước công dân (CCCD), thẻ căn cước hoặc ứng dụng VNeID. Đây được xem là một bước tiến trong nỗ lực chuyển đổi số của ngành vận tải công cộng thành phố, đồng thời giúp xác định đúng đối tượng được hỗ trợ.

11-1762861066-tphcm-nguoi-cao-tuoi-duoc-di-xe-buyt-mien-phi.webp
Hành khách cao tuổi chỉ cần quét mã QR trên thẻ căn cước hoặc ứng dụng VNeID để lấy vé xe buýt miễn phí

Chương trình hiện đang áp dụng trên các tuyến xe buýt có trợ giá đã được trang bị thiết bị thanh toán T10.

Có hai cách để người cao tuổi nhận vé miễn phí:

1. Lấy vé tự động (Dùng CCCD có mã QR)

 Hành khách chuẩn bị thẻ căn cước hoặc CCCD (loại mới có gắn chip và mã QR) và đưa phần mã QR vào thiết bị quét gắn trên xe. Khi thiết bị quét thành công, máy sẽ phát ra âm thanh thông báo "Vé miễn - Người cao tuổi", đồng thời in ra một vé giấy để hành khách sử dụng. Lưu ý: Các loại Chứng minh nhân dân mẫu cũ (không có mã QR) sẽ không thể sử dụng cho hình thức tự động này.

2. Hỗ trợ thủ công (Dùng VNeID hoặc khi quét lỗi)

Trong trường hợp hành khách gặp khó khăn với việc quét tự động, hoặc sử dụng ứng dụng VNeID, nhân viên phục vụ trên xe sẽ hỗ trợ. Nhân viên sẽ kiểm tra trực tiếp (bằng mắt thường) thẻ CCCD, căn cước hoặc ứng dụng VNeID của hành khách. Sau khi xác nhận đúng đối tượng, nhân viên sẽ nhấn nút trên thiết bị để cấp vé miễn, đảm bảo hành khách được hưởng đầy đủ quyền lợi.

Nhân viên lái xe và phục vụ trên xe có trách nhiệm hướng dẫn hành khách thao tác và kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ nếu cần thiết.

Chương trình đang được áp dụng tại các tuyến xe buýt do các đơn vị sau quản lý:

Hợp tác xã vận tải liên tỉnh và du lịch Việt Thắng: Tuyến 22, 32, 74, 81.

Công ty TNHH Du lịch, Dịch vụ Xây dựng Bảo Yến: Tuyến 01, 04, 43, 65, 152.

Công ty Cổ phần vận tải Thành phố: Tuyến 59, 69, 72.

Công ty Cổ phần xe khách Sài Gòn: Tuyến 06, 10, 27, 38, 45, 50, 52, 58, 64, 91, 93, 139, 148.

Hợp tác xã vận tải 19/5: Tuyến 19, 122.

Công ty Cổ phần Vận tải 26: Tuyến 20, 110, 140.