Bộ Xây dựng ra chỉ đạo khẩn sau vụ chen lấn, xếp hàng từ đêm để "giữ chỗ" mua nhà ở xã hội

Theo Bộ Xây dựng, thời gian gần đây nhu cầu mua và thuê mua NOXH tăng mạnh. Người dân đặc biệt quan tâm các dự án mở bán hoặc thông báo nhận hồ sơ.

Tuy nhiên, tại một số dự án đã xuất hiện tình trạng tập trung đông người, chen lấn, tự lập danh sách số thứ tự, xếp hàng xuyên đêm để “giữ suất ”. Đi kèm với đó là các hành vi tiềm ẩn rủi ro mất an ninh trật tự và nguy cơ phát sinh tiêu cực.

Nghiêm trọng hơn, một số nơi đã xuất hiện môi giới trái phép, “cò hồ sơ ”, thu tiền giữ chỗ ngoài quy định, làm méo mó chính sách NOXH và gây bức xúc trong dư luận.

Bộ Xây dựng cảnh báo, nếu không được chấn chỉnh kịp thời, những hành vi này sẽ tiếp tục tạo điều kiện cho “cò mồi”, môi giới nhận tiền lo hồ sơ, rao bán suất ngoại giao trái phép… làm suy giảm lòng tin của người dân và gây khó khăn cho công tác quản lý địa phương.

Để khắc phục tình trạng trên, Bộ Xây dựng yêu cầu UBND các tỉnh, thành chỉ đạo các cơ quan chuyên môn thực hiện loạt giải pháp nhằm bảo đảm chính sách NOXH được triển khai đúng mục tiêu.

Sở Xây dựng và các cơ quan liên quan phải:

Đôn đốc đẩy nhanh tiến độ dự án NOXH, sớm đưa vào kinh doanh.

Công khai thông tin dự án ít nhất 30 ngày trước khi nhận hồ sơ, gồm: quy mô, số lượng căn hộ, giá bán - giá thuê mua, thời gian và địa điểm phát - nhận hồ sơ.

Đồng thời, Sở Xây dựng cần hướng dẫn người dân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, tránh tình trạng phải bổ sung nhiều lần.

Bộ Xây dựng đề nghị Công an địa phương xây dựng phương án bảo đảm an ninh trật tự, phân luồng giao thông, tránh tụ tập đông người. Các lực lượng chức năng phải tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi môi giới trái phép, thu tiền giữ chỗ, thu phí “chắc suất hồ sơ”, r ao bán suất ngoại giao.

Các chủ đầu tư dự án NOXH được yêu cầu:

Tuân thủ chặt chẽ quy trình, thủ tục mua bán theo quy định.

Công khai thông tin dự án trên nhiều phương tiện truyền thông.

Bố trí nhiều điểm tiếp nhận hồ sơ, phân chia theo khung giờ, ngày hoặc theo khu vực dân cư, bố trí biển hướng dẫn và nhân lực hỗ trợ nhằm tránh ùn ứ.

Có phương án dự phòng khi lượng người nộp hồ sơ vượt khả năng tiếp nhận; nếu cần kéo dài thời gian nhận hồ sơ phải thông báo công khai và báo cáo cơ quan chức năng.

Bộ Xây dựng cũng khuyến khích các địa phương và chủ đầu tư áp dụng công nghệ số như tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, phát hồ sơ online, xếp hàng điện tử… nhằm giảm lượng người tập trung trực tiếp, hạn chế tình trạng chen lấn, quá tải.